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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

PC導入のサポートスタッフ ★未経験OK!残業月10時間以内の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/12/28 - 2016/01/31)

PC導入のサポートスタッフ ★未経験OK!残業月10時間以内
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
身体一つで飛び込んで、一生モノのスキルをゲット。
パソコンを買った時って、最初から何でもできる訳じゃないですよね?パスワードだったりネットだったり、色々と初期設定をしなければいけません。それは、企業で使われているPCも同じ。そうした大変な業務を、企業からの依頼で代わりに担当するのが、当社スタッフのお仕事の一つです。

PCを使い始めてからもトラブルの相談や、ソフトの更新など、お客様との付き合いはずっと続きます。もちろんPCだけでなく、タブレットやネットワークサーバーなど、たくさんのIT機器が企業では使われています。それらをサポートする技術はまさに一生モノ。そんなスキルを、当社ならイチから身に付けられるのです。

まずは2ヶ月、PCやその他の機器、部品の実物をつかった社内研修で、現場での作業を徹底的に予習。ミスや間違いは研修中に全部やってしまえるから、不安のない状態で現場に入れます。経験や知識はゼロからでOK。ウチには漁師やお笑い芸人から転職してきた仲間もいるんです。プロへの第一歩、必要なのはあなたの身体一つです。

募集要項

仕事内容
PC導入のサポートスタッフ ★未経験OK!残業月10時間以内
企業のオフィスで使われるPCや、タブレットなどといった端末類の初期設定。サーバーやネットワークといったオフィス環境の構築や、引越しのお手伝い、その後のトラブル対応など。ITインフラに関わる様々なサポートを担当していただきます!お客様である企業へ出向いての作業が多くなります。

<知識・経験がなくても成長していけます>
・2ヶ月の「体験型研修」を行ないます!詳しくは「教育制度」の項目をご覧ください!
・社内研修を終えたあとも、現場には先輩が同行しますのでご安心ください。

<具体的には>
■フィールドサポート
・PC、タブレット、サーバなどの各種設定
・OS、アプリケーションのセットアップ
・ネットワーク機器の調整 など

■キッティング
・PCの初期設定、クローニング(同じ設定のPCを複数つくること)
・メモリ、各種ストレージなどの増設、組み込み

■トラブル対応
PCやネットワークの不調などが起きた際、企業から連絡を受け、現場へ駆けつけます。すばやく原因をつきとめ問題を解決しましょう。

※基本的に特定の企業の担当者のようなカタチになることが多いです。

<お客様の想像を超えた仕事を>
たとえばオフィスの引越しに伴うサーバーの移動。サーバーというのはオフィス全体のネットワーク環境の中心的な役割をしている機械。この裏側の配線が、ぐちゃぐちゃになっていることが結構あるんです。これでは何かトラブルがあったとき、何がどうなっているのか分からない!そこで当社はこうした配線をキレイに整えなおします。こうした丁寧な気配りが、お客様の信頼につながり、継続的な取引を生んでいます。

※以上の「フィールドサポート業務」の他に「常駐サポート業務」「システム保守業務」といった様々なフィールドを5年~10年ごとにローテーションします。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■何らかの社会人経験を2年以上お持ちの方(職種・業界などは不問です)

学歴不問、未経験者、フリーターの方、第二新卒者、就業ブランクのある方、歓迎します。

★職種・業界経験や知識は不問です。
PCとかITなんて聞いてもサッパリという方もご安心を。2ヶ月間、PC部品やサーバーといった実際に扱う機械の実物を使ってみっちり研修してから現場に出ます。実際、先輩達もほとんどが未経験スタート。中にはお笑い芸人や漁師から転職してきた人もいるんです!
募集背景 当社は2003年の設立以来、「フィールドサービス業務」「常駐サポート業務」「システム保守業務」を3本の柱にITインフラサポート事業を展開。他社の一歩先を行く、お客様の要望を一歩超える、そんな仕事に対する丁寧な姿勢が評価され、営業活動をほとんどしていないにも関わらず、順調に業績を伸ばしております。今後も事業拡大のサービス向上をめざし、2023年までに従業員100名、売上高10億円という目標を掲げまい進中。そこで、今回はそんな目標を共に追いかけてくれる新しい仲間を募集いたします。
雇用形態
正社員

正社員 ※2ヶ月間の試用期間があります。
勤務地・交通
本社/東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル3F

※転居はありません。
交通
JR「錦糸町駅」より徒歩10分
地下鉄半蔵門線「住吉駅」より徒歩10分
勤務時間 ■9:00~18:00(実働8時間)
・月に2回ほど、作業によって夜勤・休日出勤があります。
・その際は振替休日を取得していただきます。

※残業は月10時間以内、ほとんどありません。
※勤務状況によっては、1日の労働時間が8時間を切ることがあります!
└休日出勤での作業対応や、遠隔地での作業対応などにより。
給与 月給22万円~30万円 (経験・能力を考慮し決定します)

※上記金額には一律支給のみなし残業代を含みます。と言っても、残業はほとんどありません。また、「みなし」残業代ですので、残業が無かったからといって給与が減ることもありません。
年収例
450万円/31歳(入社5年目)
350万円/26歳(入社2年目)
休日休暇 <年間休日115日>
■完全週休2日制(土日)
・月に2回ほど、作業によって夜勤・休日出勤がございます。
・その際は振替休日を取得していただいています。
■祝日
■年末年始休暇(5日)
■夏季休暇(2日)
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■賞与年1回(2月)
■昇給年1回(4月)
■交通費支給(月5万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■出張手当
■家族手当
・配偶者/月1万円
・子供/1人あたり、月5000円
■役職手当
■退職金あり

※試用期間中は家族手当が支給されません。
※遠方の方は家具家電付きの社員寮を利用可能です。研修後も最長10ヶ月間の家賃補助(月3万円)を支給します。
教育制度 <2ヶ月の体験型研修で現場をしっかり予習>
会社のことや、基本的な知識をレクチャーしたあとは、とにかく実践。トライ&エラー型の教育を当社は大事にしています。PCを使いセットアップなどの操作はもちろん、分解・組み立てについてもマスター。サーバーも実機とラックをつかい、設置、配線の仕方や、どこを見ればトラブルの原因が分かるのかといったコツを学びます。また、研修に使われるマニュアルは新入社員が研修を終えるたびにアンケートをとり、改善を重ねてきた秘伝の書。分かりやすさと情報量には自信があります。
配属部署 あなたが配属されるのは、フィールドサービスを担当する技術1部。10名のメンバーは100%中途入社。みな未経験からスタートを切り、今では一人前のサポートスタッフとして活躍しています。メンバーの前職はADやフォークリフトのオペレーター、漁師にお笑い芸人など、実にバラエティー豊かです。

会社概要株式会社ピアレス

会社名 株式会社ピアレス
設立 2003年
代表者 代表取締役 鈴木 謙
資本金 1000万円
従業員数 41名(2024年8月時点)
売上高 4億2000万円(2024年3月期実績)
事業内容 ■フィールドサポート
PCクライアント導入、レイアウト変更に伴うPCの移設、サーバマシンのキッティング、ルータ・モデム・無線LAN導入・設定

■常駐サポート
ヘルプデスク、事務スタッフ(データ入力、他)、Web開発、プロジェクト管理スタッフ

■システム保守
ソフトウェア、ハードウェア、定期点検、ユーザー対応
事業所 本社/東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル2F・3F
主要取引先 ■東日本電信電話株式会社
■富士ソフト株式会社
■株式会社シーエーシー
■ディーアイエスサービス&ソリューション株式会社
■リコージャパン株式会社
■キヤノンITソリューションズ株式会社
■株式会社アルファネット 他
許認可 プライバシーマーク JISQ15001:2006(第17000363号)
一般労働者派遣事業(派13―303283)
有料職業紹介事業(13―ユ―302922)
古物商(第307730808148号)
貨物軽自動車運送事業
企業ホームページ https://peerle.co.jp/
採用ホームページ 株式会社ピアレス 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/peerle_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!