| 仕事内容 | 未経験から始めるスーパーバイザー★月給28万円以上スタート！ 自社運営のリラクゼーションスペース「りらく」を定期訪問し、サービス品質・職場環境のチェック、セラピストのフォローを行なうお仕事です。約2ヶ月間は研修に専念できます。その後は、先輩のスーパーバイザーに同行して仕事を覚えていきましょう。★「りらく」の特徴と、あなたの役割 「りらく」のセラピストは当社の社員ではなく、業務委託契約を結んでいる個人事業主です。そのため店舗には、全体管理を行なう店長はいませんし、ミーティング等の機会もありません。 そこでスーパーバイザーが、店舗をまわって接客・施術の品質確認、店舗設備のチェック、セラピストの悩み相談などを行ない、全店舗のサービスクオリティを均一化していきます。「あなたに話を聞いてもらえたから頑張る！」「おかげで業務がしやすくなった！」と感謝されることも多いお仕事です。 【主な仕事内容】 ■セラピストの接客風景のチェック、アドバイス ■セラピストとの面談（売上や集客に関する悩み・希望等をヒアリング） ■POSシステム等、設備の使い方の説明 ■チェックシートに添った確認（規程通りのチラシ・のぼりが使われているか等） ■現場の課題・希望を本部へ報告（解決策の企画・実行は別部署が担当します） ★仕事のスタイル 担当エリアにある店舗を順に訪問していきます。1日約3店舗、1店舗あたり1ヶ月～1ヶ月半に1回の頻度で訪問します。月1～2回だけ本部でのミーティングがありますが、基本的には自宅、または宿泊施設から店舗への直行直帰がメイン。複数の都道府県に足を運ぶため、観光名所や特産物を楽しめるという一面もあります。 ※宿泊施設は短期賃貸マンションで、家具・家電は完備。家賃・光熱費は全て会社負担のため生活費はほとんどかかりません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
学歴不問 ＜職種・業界未経験者を歓迎します＞ ■自動車免許をお持ちの方（AT限定OK） ■相手の話に耳を傾けられる方 ┗部活や仕事などで誰かの相談に乗ったり、面倒をみたことがあれば、その経験が活かせます。 ┗例えば、後輩からの相談に乗ったり、アルバイトスタッフを管理したりしたことがあるなど。 |
| 募集背景 | ★1000店舗展開へ向けて、スーパーバイザーを増員します。 リラクゼーション業界で急成長を遂げている当社。コンビニや美容室などの居抜き物件を活用することで、初期投資を抑えつつも集客効果が見込める出店をスピーディーに続けてきました。その結果、2010年の設立にも関わらず、既に約450店舗を展開し、約9000名のセラピストを抱えるまでに成長しています。 今後はさらに1000店舗展開を目指し、新規出店を行なっていく予定です。この急拡大の中でも顧客満足度を高く維持していくためには、現場のサービスクオリティを守るスーパーバイザーの活躍が不可欠。店舗増加に備えてスーパーバイザーの増員を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■北海道・東北・関東・中部・北陸・関西・中国・四国・九州・沖縄の47都道府県
※本社には出勤せず、直接、担当エリアの各店舗をまわることになります。 ※エリアの巡回のしやすさ、あなたの希望を考慮して短期賃貸マンションを手配することが可能です。 もちろん、自宅から通勤していただいても構いません。 ※担当エリアにて自由に使っていただける社用車をひとり1台貸与する予定です。 ■本部事業所／大阪府泉大津市東豊中町1-8-10 ※月1～2回、会議のために本部事業所に出社します。 交通
■各地により異なります。
■本部事業所／JR「和泉府中駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業時間は月平均15～20時間です。 |
| 給与 |
月給28万円以上＋各種手当・賞与年2回 ※能力・年齢などを考慮した上で決定します。 ※上記の月給額には一律支給の営業手当が含まれています。 年収例
400万円／入社2年目、28歳
550万円／入社3年目、32歳 |
| 休日休暇 | ◆週休2日制（土、日 ※月1回、出社土曜あり） ◆夏期休暇、冬期休暇 ◆有給休暇（ほぼ100％取得）、慶弔休暇 ◆社員旅行休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年2回（4月・10月 ※定期昇給です） ◆賞与年2回（7月・12月） ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆残業手当（100％支給） ◆家族手当（配偶者：月1万円 ※扶養家族に限る） ◆休日出勤手当 ◆社用車貸与 ◆社員旅行（費用は会社負担。以前はグアム・沖縄・国内温泉の中から好きな行き先を選びました♪） ◆宿泊施設（短期賃貸マンションを会社が用意。家具・家電は完備。家賃・光熱費は全て会社負担です） |
| 充実した研修制度 | 入社後は約2ヶ月間の本部研修。あなたがきちんと活躍できるよう、事業の概要からビジネスモデルの特徴、リラクゼーション業界・セラピストについての知識、スーパーバイザーの役割・業務内容、仕事の進め方までをイチから教えていきます。また、研修は事業推進部や教育研修センターなどの各部署で行なう予定です。さまざまな部署で知識を深められるため、安心してスタートを切ってください。そして、本部研修の後は先輩によるOJT研修。各店舗を先輩と共に巡回し、セラピストさんとのやり取りなどを横で見て感覚を掴んでいきましょう。あなたがひとり立ちできるまでフォローしますので、実務を通じて知識・コツを身につけてください。 |
| 配属部署 | サービス推進部には部長と10名のスーパーバイザーが在籍しています。ほとんどが中途入社メンバーで、前職は整体師やテーマパークスタッフ、不動産営業、教室長、販売スタッフなどさまざま。人と関わる仕事の経験を活かして各メンバーが活躍しています。いずれも話しかけやすい人ばかりのため、困った時に「質問できなくて困る…」ということはないでしょう。 また、オフィスでは各部署のメンバーがワンフロアで働いています。社長も顔の見える場所にいるため、販促やセラピストのフォローなど、新しい取り組みを始めたい時にはスピーディな決裁が可能です。現場の意見を尊重する社風ですから、意見があれば積極的に提案していきましょう。 |
| 会社名 | 株式会社りらく |
|---|---|
| 設立 | 2010年1月8日 |
| 代表者 | 代表取締役会長 伊佐治 岳生 |
| 資本金 | 500万円 |
| 従業員数 | 272名 ※パートナー（リラクゼーションセラピスト）／約1万4000名 ※2018年8月現在 |
| 売上高 | 280億円（2017年12月期実績） 250億円（2016年12月期実績） 220億円（2015年12月期実績） 180億円（2014年12月期実績） 150億円（2013年12月期実績） 80億円（2012年12月期実績） 30億円（2011年12月期実績） 5億円（2010年12月期実績） |
| 事業内容 | リラクゼーションスペースの運営 【『りらくる』のフィロソフィー】 「毎日をもっとイキイキと」 そんな願いに応えるために、「お客様のパートナー」として、寄り添いサポートする。 それが私たち、りらくるの想いです。 ココロとカラダ、その両方が健やかでいること、 それが本当の「健康」であると私たちは考えています。 私たちが提案するのは、ライフケア。 ココロとカラダの両方の健康を考えるから、 ヘルスケアから始まる一生を通じたライフケア。 日々のヘルスケアではなく、長いスパンのライフケア。 癒やしから予防へ。健やかでしなやかに。 生きる喜びを実感できる毎日のために、私たちはライフケアを提供します。 |
| 事業所 | 本部事務所／大阪府大阪市港区弁天1-2-1 大阪ベイタワーオフィス18F |
| 業界トップクラス！『りらくる』の強み | ◎リラクゼーション業界トップクラスの店舗数、約620店舗（単一ブランド／2018年11月現在）を運営しています。 ◎リラクゼーション業界トップクラスのセラピスト数、約1万4000名（2019年7月現在）が登録しています。 ◎年間720万人（2017年度）のお客様にご利用いただいています。 ◎もみほぐし60分2980円～。リーズナブルな料金設定をしています。 ⇒ 今後も出店を継続する急成長中の企業としてメディアでも多数取り上げられています！ |
| 企業ホームページ | https://relxle.com/ |
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