| 仕事内容 | 海外観光客向けホステルの運営スタッフ（マネージャー候補） 海外からの観光客向けのホステルの運営をお任せします。月に1回は宿泊者を対象に、日本文化を知れる参加型イベントを開催中！イベントの企画から、宿泊者の対応・観光案内など幅広い業務があります。将来的には新規オープンするホステルのマネージャーを目指してください。≪1日のスケジュール≫ ■～10：00 宿泊者のチェックアウト対応。 ■11：00～ 観光に出かける宿泊者に「どこ行くの？」と積極的に話しかけます。交通手段やオススメのお店、観光スポットなどをご案内。 ■11：00～15：00 ベッドメイクや掃除機がけ、モップがけなどの館内清掃。トイレなどの水回りは、外注スタッフが担当。 ■15：00～ チェックイン対応。事前予約をされていない方には、宿泊人数や空き状況を確認。予約客には、そのまま料金を頂戴します。並行して「共有スペースで食べたものはセルフで片づけてね」など、注意事項や利用方法などを説明。 ※その他、SNSに投稿したり、旅行サイトからの予約受付メールの内容に沿って宿泊日時や人数、名前などを予約管理システムに入力したり。臨機応変に対応しましょう。 ※以上の業務を、現在5名のスタッフで分担しながら進めています。 ■月に1回のイベントを考えよう！ “寿司パーティー”や“書道体験”など、月に1回のペースで日本文化を楽しんでもらえるイベントを開催しています。宿泊者と一緒に高尾山にハイキングに行くことも。「ホテルでこんなことできるの！？」というようなことを、一緒に考えて実現していきましょう。 ■マップや写真ボードなどを作ろう！ 楽しい雰囲気のホステルにするために、内部をアレンジ！今は宿泊客とスタッフの写真を飾っていますが、まだまだいろんなことを実現できるはず。ぜひ一緒に独自のホステルを作っていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業界未経験者、第二新卒者、社会人未経験者、歓迎！】 ☆下記3点の■を満たす方 ■お客様と日常的なコミュニケーションを取れる程度の英会話スキル ■英語での基本的なメールのやりとり ■基本的なPCスキル（Word、Excel） ※PowerPointやIllustratorが使えると、チラシやマップなどのクオリティアップに活かせます。 ※学歴は不問です。 |
| 募集背景 | シェアハウス業界大手の『オークハウス』。そのノウハウやリソースを活かし、2014年5月に海外観光客向けホステル『オークホステル禅』を開業しました。スタッフのアイデアから月に1回は日本文化を知ってもらえるイベントを開催！大手ホテルにも負けない“想い出づくり”ができるホステルをめざしています。その甲斐あってか、オープンからわずか半年で稼働率は90％以上！2016年4月には4号店として『オークホステル富士』をオープンしました。 今後も関東エリアをはじめ、奈良や京都でも新しいホステルをオープンする予定。そこで今回、海外旅行客を楽しませるイベントの企画なども手がけるホステルの運営スタッフを増員します！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月） |
| 勤務地・交通 |
オークホステル富士／東京都墨田区東駒形2-13-3 ★2016年4月オープン！
オークホステル禅／東京都台東区根岸3-3-3 オークホステルキャビン／東京都中央区日本橋箱崎町1-16 オークホテル池袋／東京都豊島区池袋2-16-8 ☆上記いずれかへの配属となります。ご希望を考慮して決定します。 ☆その他にも、新規オープン予定のホステル・ホテルがあります。希望に応じて関西エリアの勤務も可能ですのでご相談ください。 【オークホステルとは？】 ドミトリーをはじめ、家族のための個室などを備えたゲストハウスです。宿泊客の90％は外国人観光客。浅草や上野、秋葉原といったスポットが近いので、観光にはもってこい。和を基調とした内装に仕上げており、外国の方が喜んでくれるようなホステルになっています。でも、まだまだ喜んでもらえる方法はあるはず。一緒にオークホステルを育てていきましょう。 交通
オークホステル富士／都営浅草線「浅草駅」「吾妻橋駅」それぞれ徒歩8分
オークホステル禅／JR山手線「鴬谷駅」徒歩4分、東京メトロ日比谷線「入谷駅」徒歩6分 オークホステルキャビン／東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町駅」徒歩8分、半蔵門線「水天宮前駅」徒歩7分 オークホテル池袋／各線「池袋駅」徒歩5分 |
| 勤務時間 | 下記4パターンのシフト制です。勤務先によって多少前後します。 【1】 9：00～18：00（休憩1時間） 【2】11：00～20：00（休憩1時間） 【3】13：30～22：30（休憩1時間） 【4】22：00～ 10：00（休憩5時間） ☆月に3～4日程度、【4】の時間帯で勤務をお願いします。 |
| 給与 |
月給22万円以上 ※試用期間中は時給1100円となります。 ※22：00以降の深夜勤務には上記時給の125％を支給します。 ★当社が運営するシェアハウスに無料で入居可♪光熱費やネット費用などもかかりません。 ※ちなみに現在活躍中のスタッフ全員が、シェアハウスに入居しています。住宅費などがかからないので、貯金も可能♪中には貯金した資金で、地元で独立した元スタッフもいます。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月9～10日／曜日はシフト制です） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★長期休暇も取れます！ みんなでシフトを調整して、長期休暇を取ることができます！海外など好きな場所で過ごせますよ。実際に本部のメンバーも長期休暇を取ってミャンマーやフランス、オーストラリアなどに行っています。実際に活用されている制度なので、誰でも利用しやすい雰囲気です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■服装自由 ■シェアハウス無料入居可 └当社が管理している物件に無料で入居できます♪光熱費やネット回線費用もタダ。家具付きです。 ■昇給年1回 ■賞与年2回（2015年度実績：3～4ヶ月分） ■報奨金制度 ■書籍購入補助 ■健康手当（1万3000円／月） └ タバコを吸わない方に手当を月々支給！これを機に禁煙に成功した社員が、実はけっこういるんです。 |
| 配属部署 | 2016年4月にオープンしたばかりの『オークホステル富士』をはじめ、『オークホステル禅』『オークホステルキャビン』などの海外観光客向けホステルへの配属です。現在、運営スタッフは5名。平均年齢は27歳で、男女比は3：2です。元々ホテルスタッフだったメンバーもいれば、設計をしていたメンバー、空港のグランドスタッフ、アパレル関係など、前職はバラエティに富んでいます。みんなに共通しているのは、日本に来た海外観光客に日本で楽しい想い出をつくってほしいという気持ち。全員でアイデアを出し合いながら、どんなことをしたら喜んでもらえるかをいつも考えています。 |
| 転職者のご紹介／女性／20代／入社1年目 | 前職はオフィス内カフェのスタッフで、結婚を機に退職したんです。カリフォルニアでの留学経験もあるし、英語を使う仕事をしたいなと思って探し始めました。 オークホステルの求人情報の写真がすごく良くて、「私もこの中に加わりたい！！」と思ってすぐに入社を決めちゃいましたね。 写真で感じた通り、すごく楽しい毎日です。自主性やアイデアを活かせるので、サイクル用マップを作っちゃいましたよ。レンタサイクルをもっとおススメしようとなったときに、自分で考えて手作りマップを作ったんです。ホステルから人気観光地までのルートとかも英語で書いて。みんな手に取ってくれるので、うれしいですね。仕事だけど、プチ留学のような毎日です。 |
| 会社名 | 株式会社オークハウス |
|---|---|
| 設立 | 1998年 |
| 代表者 | 代表取締役 山中 武志 |
| 資本金 | 4000万円 |
| 従業員数 | 88名（2024年10月時点） |
| 売上高 | 50億円（2024年9月期実績） 44億円（2023年9月期実績） 41億円（2022年9月期実績） |
| 事業内容 | ■シェアハウス賃貸物件一括借上事業 ■シェアハウス賃貸物件運営管理事業 ■不動産販売事業 ■不動産コンサルティング事業 ★入居者本位のビジネスを展開しています。 【ソーシャルレジデンス（R）】 オークハウスは創業33年目を迎え、「ソーシャルな場」としてシェアハウスを再定義しました。ただ住まいを生活の場として提供するのではなく、職住接近やSOHOなどライフスタイルの変化に対応できる賃貸住宅を創造していきます。それは、単に住むだけでなく、一緒に生活をともにし、アクティビティをみんなで実行しようとする『場』。オークハウスは、そのようなシェアハウスにおけるコミュニティデザインを重要視しています。 |
| 事業所 | 本社／東京都豊島区上池袋1-9-8 豊田ビル3 |
| 企業ホームページ | http://www.oakhouse.jp |
| 採用ホームページ | 株式会社オークハウス LEARN, PLAY, AND GROW IN A SHAREHOUSEワクワクできる刺激的… https://en-gage.net/oakhouse_career |
株式会社オークハウスの海外観光客向けホステルの運営スタッフ（マネージャー候補）（764743）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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