歯科医院向けシステムの運用SE（未経験者、歓迎）◎残業1日1時間ほど。（775000）（応募資格：【学歴不問】『SQL Server』のログを確認できる方／普…　雇用形態：正社員）｜株式会社リードの転職・求人情報

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【事業内容】: ■歯科医療管理システム「SMILE」シリーズの販売、サポート、保守業務 ■クラウド型デジタルサイネージ管理システム「DOORS！」の販売、サポート、保守業務 ■歯科待合室情報配信ソリューション「TRINION」のサポート、保守業務

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歯科医院向けシステムの運用SE（未経験者、歓迎）◎残業1日1時間ほど。の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2016/08/25 - 2016/09/28）

歯科医院向けシステムの運用SE（未経験者、歓迎）◎残業1日1時間ほど。

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし

給与が毎年上がるから、将来設計も安心。

▼年齢給制で毎年昇給。ライフプランも立てやすい。
イマドキ珍しい給与システムですが、これも収益が安定しているからこそ。当社製品は、歯科医院向けの医療用カルテシステム。品質も高く、ほとんどのお客様から継続利用頂けている状況。だから社員に還元できるのです。

▼残業は1日1時間程度。休日出勤もありません。
これも、自社パッケージの運用だから。約30年続く「ロングセラー商品」であり、毎年改良を重ねているので、基本的に大きなトラブルはありません。年2回の保険点数改定時の繁忙期を除き、休日出勤もありません。プライベートも大切にしながら、ムリせず働けます。

▼実務経験は不問、まずはテレオペ業務から！
歯科医療についての知識は不問。入社後半年～1年間は、製品をご利用頂いている顧客からの問い合わせ対応にあたって頂きます。実務を通じて、スムーズに商品や業界、顧客ニーズを学べます。将来まで見据えて働ける当社に、ぜひ飛び込んできてください。

募集要項

仕事内容	歯科医院向けシステムの運用SE（未経験者、歓迎）◎残業1日1時間ほど。歯科医院向けの自社製ソフト『Win Smileシリーズ』を展開している当社。電子カルテ・医療会計・保険請求を処理するソフトウェアです。データベースが『SQL Server』で構築されており、その運用・保守をお任せします。 ◎実務経験、業界経験は問いません！入社後、半年～1年間は、テレフォンオペレーターとしての業務にあたって頂き、商品や業界知識について学んで頂けます。詳しくは『入社後の流れ』の項目をご覧ください。 ▼『障害対応』で顧客をサポート社内のヘルプデスクから連絡を受け「フリーズした」「エラー表示が出た」「患者データが閲覧できない」など歯科医院側の状況を把握。OS面やデータベース面に原因がないかを検証します。ベンダーの技術サポートに相談しながら、解決方法を見つけてください。 ※基本的に自社内勤務ですが、状況に応じて医院に出向くこともあります。＜主な業務一覧＞ ▼医療改正や、顧客ニーズに伴う改修も『Win Smileシリーズ』の改修業務です。具体的には、データベースから「保険請求に必要なデータ作成」や「各種提供文書」などをExcel、Word上で出力するマクロの修正が中心です。 ■各種セットアップ（お客様に納品するハードへのソフトウェアのインストールなど）他 ■データ検証、障害対応（OS上・Windows、データベース上・SQL Server） ■客先でのネットワークの構築・ハードの設置交換（PC、プリンター）、ソフトのインストール　他 ◎一部、『社内SE』としての業務もあります。社内の顧客管理データベースや社内ネットワーク、FAX・複合機など情報端末の保守もお願いします。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ＜学歴不問＞職種・業界未経験、第二新卒の方、ブランクのある方、歓迎します！ ■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可） ■必須：『SQL Server』のログを確認できる方 └入社時点では、イベントログやエラーログがわかれば大丈夫です。 ※ログを見て「このあたりに問題がありそう…」と技術サポートのページを確認。必要に応じて、サポート窓口に問い合わせながら、解決方法を探るといった業務にあたって頂きます。
募集背景	設立以来、歯科医院専門のシステムを展開してきた当社。医療団体、公共団体とのネットワーク構築、さまざまな情報共有が求められる中、歯科医療に関する知識や、医療保険制度に精通した人材を育成していきたいと考えています。そこで今回、パフォーマンス向上の一環として『自社パッケージの運用専任エンジニア』を配置します。
雇用形態	正社員 ■正社員（試用期間3ヶ月） ※試用期間中の給与や待遇に変化はありません。
勤務地・交通	■本社／東京都台東区蔵前4-16-6　ストーク蔵前M&K 4F ※転勤はありません。交通 ◎都営浅草線『蔵前駅』より徒歩5分 ◎都営大江戸線『蔵前駅』より徒歩10分 ◎JR総武線『浅草橋駅』より徒歩10分 ◎つくばエクスプレス『新御徒町駅』より徒歩10分
勤務時間	■10：00～18：30 ※残業があっても、1日1時間程度。月20時間程度です。
給与	固定給制月給23万円～26万円＋賞与年2回 ※前給考慮。年齢給あり。毎年必ず給与が上がります。 ※能力やスキルにより、加給優遇します。相談の上、決定しましょう。 ※上記金額には月20時間分のみなし残業手当3万円を含みます。 └それを超える残業代は、追加支給いたします。年収例 435万円／35歳（入社3年目） 515万円／40歳（入社10年目） ※いずれも諸手当を含みます。
休日休暇	■週休2日制(土・日 ※年に5～6回、土曜出社があります) ■祝日 ■GW休暇（暦どおり） ■夏季休暇（3日※土日を含めて5日） ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇
福利厚生・待遇	■昇給年1回(5月) ■賞与年2回(7月・12月) ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■退職金制度 ■家族手当・配偶者／月2万円、子ども1人あたり月1万円 ■役職・職能手当 ■時間外・残業手当
入社後の流れ	入社後、半年～1年間はテレフォンオペレーター業務を通じて当社商品についての知識やお客様とのやり取りを学んで頂きます。歯科医院でのカルテ作成、会計業務をスムーズに処理する『Win Smileシリーズ』について、ご利用中のドクターや受付スタッフからの問い合わせに答える仕事です。質問の内容は、システムの使い方について。基本的にマニュアルに沿って説明すれば解決する問題がほとんど。難しい質問に関しては、代わりに先輩社員が対応します。1日に平均90件の問い合わせに、5名の社員で対応。電話対応以外の時間では、システムや保険について必要な研修を行ないます。
配属部署	システム部への配属となります。現在、運用を担当しているのは4名。40代後半のベテランメンバーを主力に、未経験入社1・2年目の若手も頑張ってくれています。当社は、働きやすい職場環境もあってか、平均勤続年数10年以上と定着率が高いのが特徴。あなたも末長く活躍できる環境ですよ。＜テレオペ部門について＞テレフォンオペレーターは5名。全員女性で、平均年齢は40代。仕事でやりにくいことがあった時には上司・先輩が話を聞き、アドバイスし合える関係ができています。また、部署で解決できない問題は、他部署と連携し、よりよい仕事ができるよう対応。全社的に、風通しの良い職場となっています。

会社名	株式会社リード
設立	1984年
代表者	代表取締役社長　佐藤総一
資本金	1000万円
従業員数	28名（2024年4月時点）
売上高	4億2000万円（2023年4月期実績） 3億8000万円（2022年4月期実績） 3億6000万円（2021年4月期実績）
事業内容	■歯科医療管理システム「SMILE」シリーズの販売、サポート、保守業務 ■クラウド型デジタルサイネージ管理システム「DOORS！」の販売、サポート、保守業務 ■歯科待合室情報配信ソリューション「TRINION」のサポート、保守業務
事業所	■本社〒111-0051 東京都台東区蔵前4-16-6 ストーク蔵前M&K 4F
企業ホームページ	http://www.readlead.co.jp/

会社名

株式会社リード

設立

1984年

代表者

代表取締役社長　佐藤総一

資本金

1000万円

従業員数

28名（2024年4月時点）

売上高

4億2000万円（2023年4月期実績）
3億8000万円（2022年4月期実績）
3億6000万円（2021年4月期実績）