- 【事業内容】
- ■大阪ガス設備機器、大阪ガス住宅設備の機器販売、リフォーム、設計、施工 ■ガス工事、設計、施工
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 大阪ガスサービスショップの事務スタッフ ◎退職金制度あり 『大阪ガス サービスショップ くらしプラス』の一員として、お客さまからの電話に対応したり、ガス機器のお取り寄せ、在庫管理などのバックオフィス業務をお任せします。≪具体的な業務内容≫ ■電話対応(1日30件程度) ガス機器の定期診断のご案内を受け取った方からの問い合わせや、引っ越しに伴うガスの開栓・閉栓依頼などが殆どです。他は内容に応じて専属のスタッフに取り次ぎます。不在の場合は、電話ノートに書き記しておきます。 ■下記の業務から、ローテーションで日々の仕事が決定します。 (1)ガス機器等、商品の発注業務 PCに入力すると取引先に発注がかかるようになっており、ボタン1つで伝票が出力できます。サービススタッフが発注票を持って来たら、間違えないようにデータ入力をしていきましょう。 (2)在庫の管理 ガス機器の急な故障時、すぐにお取り付けできるようにマメにチェックしてください。 (3)入金処理 ガス機器の取り付け等が終わったら、クレジットの処理をします。こちらもPCがあればボタンひとつで完了できる内容です。 (4)業務委託の処理 大阪ガスからの依頼内容に応じて、各スタッフに業務内容を取り次ぎます。そのスタッフが仕事を完了したら、大阪ガスに完了報告をします。 (5)店頭受付 お店に足を運ばれたお客さまへの対応です。主にガス機器の修理相談などを受け、専属スタッフに引き継ぎます。 ※繁忙期を除いて、ほとんど残業はありません。大体17時が過ぎたら電話ノートを再度確認し、問題なければ17時30分には退勤します。 ※繁忙期は引っ越しの多い3~4月と、展示会の影響で大量の発注が発生する10~12月です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
【未経験・第二新卒、いずれも歓迎】 ■学歴不問 ■30歳以下の方 ※若手の長期キャリア形成をはかる観点から、年齢を制限した募集を行ないます。 (例外事由3号のイ) |
募集背景 | 『大阪ガス サービスショップ くらしプラス』の一員として、ガス機器・エコ関連商品・住宅設備商品・リフォームをご案内する当社。お客さまのご要望により細かく応えていける組織づくりに注力しています。そこで、このたびは本社、川西店にて、当社のサービススタッフたちを支えてくださるバックオフィスの方を複数名募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社、川西店での募集です。
【勤務地は希望を考慮して決定します】【U・Iターン歓迎です】 ■本社/兵庫県尼崎市東園田町6-79-5 ■川西店/兵庫県川西市平野2丁目6番10号 交通
■本社/阪急神戸線「園田駅」より徒歩10分
※園田駅は、阪急「梅田駅」より電車で9分、阪急「西宮北口駅」より電車で8分です。 ■川西店/能勢電鉄妙見線「多田駅」より徒歩5分 ※多田駅は、阪急「川西能勢口駅」より能勢電鉄妙見線にて、電車で8分です。 |
勤務時間 | 8:45~17:30(実働7時間30分、休憩1時間15分) |
給与 |
月給17万円 + 残業代100%支給 + 賞与年2回 ※上記月給額は初任給時の最低支給額です。知識や能力に応じ加給優遇します。 |
休日休暇 | 週休2日制(日曜、他月1日 ※シフト制…ローテーションで日祝勤務の可能性あり。その場合も必ず週休2日制) 祝日 GW 夏季休暇(4日間) 年末年始休暇(5日間) 有給休暇 慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回(4月) 賞与年2回(7月、12月) 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 交通費支給(月3万5000円まで) 残業手当 役職手当 退職金制度 団体生命保険 財形貯蓄制度 社員旅行(国内外から選択可能)※2016年はニューカレドニア、ハワイ、シンガポール、台北、ベトナム、バリ、沖縄に行きました。 |
教育制度 | 入社後は、Webを活用したトレーニングを行ないます。ここではガス器具に関する正しい知識が学べるようになっていますので、商品知識などは最初にしっかり身につけることができます。その後、本部で大阪ガスが指定する研修を受講。電話の受け方や、お客さまからの問い合わせにどう応対するかケースごとに覚えていただきます。基本的な知識がついたら先輩と一緒に動きます。最初は簡単な業務からお任せしていきますので、わからないところや苦手な部分に関してはアドバイスを貰うようにしていきましょう。全員でサポートしていくため、未経験の方もご安心ください。 |
配属部署 | それぞれの拠点には30名ほどの社員が在籍しており、事務は本社に10名、川西店に6名が働いています。大体毎日交代で2~3名が休みを取り、通常本社で7~8名、川西店で4~6名のメンバーが勤務できるようなシフト構成です。一緒に働く先輩が必ず周囲に複数名いるようにしていますので、何かあってもすぐに相談しやすい体制です。皆気さくな先輩ばかりですので、自分から進んで質問したり、コミュニケーションを取るようにしてください。 |
会社名 | 株式会社エネルギーステーション |
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設立 | 1979年 |
代表者 | 代表取締役社長 米田 豊一 |
資本金 | 5億3600万円 |
従業員数 | 500名 |
売上高 | 245億円(2022年3月期実績) 216億円(2021年3月期実績) 229億円(2020年3月期実績) 223億円(2019年3月期実績) 221億円(2018年3月期実績) 200億円(2017年3月期実績) 193億円(2016年3月期実績) 185億円(2015年3月期実績) 180億円(2014年3月期実績) 158億円(2013年3月期実績) 136億円(2012年3月期実績) |
事業内容 | ■大阪ガス設備機器、大阪ガス住宅設備の機器販売、リフォーム、設計、施工 ■ガス工事、設計、施工 |
事業所 | 本社/尼崎市東園田町6-79-5 伊丹店、西宮店、芦屋店、西神戸店、川西店、宝塚店、北神戸店、姫路店、加古川店、四條畷店、南大阪店、大阪店、物集女店、山科店、伏見店、和歌山店 |
企業ホームページ | http://www.enesta.jp/ |
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