- 【事業内容】
- ■ホテル・チェーン、レストラン・チェーン、レジャー施設運営事業 ★創業以来53年、黒字経営を継続。一度のリストラもありません。 ★全国に36ホテル11,089室建築・設計中(2024年5月末現在)
勤務地
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仕事内容 | フロントスタッフ ★未経験歓迎★全社員が4年連続給与アップ あなたには、ホテルのチェックイン時のお客様対応や、予約の電話対応、その他各種業務をお任せします。ホテルの顔として気持ちの良い接客を心がけています。《3ヵ月かけて基礎から身につけましょう》 ▼先輩がマンツーマンで教えます。 まずは先輩が、業務の流れや進め方のコツを教えていきます。また、PC・スマホで見られる社内ツールをご用意。「ペンの渡し方」「手の組み方」「お辞儀の角度」などの基本的な所作を動画で学べます。 ▼先輩のもとロールプレイング。 一通りを身につけたら、立ち居振る舞い、ビジネスマナー、チェックインの際の会員カードの説明の仕方、電話対応などを接客スーパーバイザーがチェックします。 《具体的には》 ■宿泊予約の受付 ■チェックイン・アウトの受付 ■お客様からの問合せ応対 ■その他、書類作成など各種ホテル業務 《多様なキャリアをサポートしています》 フロントスタッフから始まりますが、その先はあなた次第。目指す方向に合わせてキャリアアップできます。たとえば… ◆まずは<副支配人>を目指し、ゆくゆくは<支配人>⇒<統括支配人>となる道へ。 ◆接客を究めたいなら、エリア内のアパホテルをまわりサービスを向上させる<接客スーパーバイザー>の道へ。 ◆ホテル経営を究めたいなら、マーケティングの観点から部屋の需要予測・適正価格の調整をする(通称レベニューマネジメント)を行なう<ITスーパーバイザー>の道へ。 あなたの目指すキャリアをサポートするため、「接客スーパーバイザー研修」「レベニューマネジメント勉強会」「選抜支配人レベルアップ研修」「海外研修旅行」「国内研修旅行」など、様々なプログラムを揃えています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《業界・職種未経験、第二新卒、歓迎します!》 ※社会人未経験OK!学歴、ブランク、転職回数は問いません。 |
募集背景 | 東京都心に9500室を超える新規ホテルを開発し、今や全357ホテルを超える最大級のホテルチェーンに成長した当社。2015年4月1日よりスタートした次期中期5ヵ年計画「第二次頂上戦略」を始動しました。東京都心のみならず、地方中核都市への拡大も視野に入れ、日本で断トツNO.1のホテルチェーンになることを目指しています。それに伴い、新メンバーを増員し、より組織強化を図りたいと考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヵ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に差異なし。 |
勤務地・交通 |
★下記3パターンのコースをご用意しています。応募時にご希望を選択ください。
■全国職/全国のアパホテルが対象。住宅手当や各種手当が最も充実しています。 ■広域職/特定地域内のアパホテルが対象。住宅手当、一部手当があります。 ■地域職/通勤圏内のアパホテルが対象。転居を伴う転勤はありません。 【北海道エリア】 札幌市、帯広市 【東北エリア】 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 【首都圏エリア】 東京都、神奈川県、千葉県、群馬県、栃木県 【甲信越エリア】 新潟県、長野県 【北陸エリア】 石川県、福井県、富山県 【東海エリア】 愛知県、岐阜県 【関西エリア】 大阪府、兵庫県、和歌山県、京都府 【中国・四国エリア】 広島県、岡山県、山口県、鳥取県、香川県、愛媛県 【九州エリア】 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 交通
勤務地により異なる
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勤務時間 | シフト制(原則1日8時間勤務) |
給与 |
全国職:月給19.67万円~38万円+賞与年2回+各種手当 広域職:月給18.86万円~35万円+賞与年2回+各種手当 地域職:月給18.05万円~30万円+賞与年2回+各種手当 ※能力・経験を考慮のうえ、決定します。 ※上記金額には、月10時間分のみなし残業代(月1万3000円~2万1000円)を含んでいます。 この金額は地域により異なります。なお、超過分は別途時間外手当を支給します。 年収例
入社2年目(27歳)/年収390万円
支配人(33歳)/年収530万円 |
休日休暇 | ■週休2日制(月8~10日、交替制) ■有給休暇(エンジョイ休暇制度、バースデー休暇制度) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇、育児休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4年連続でアップしています) ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■資格手当(TOEIC、防火管理者、総合旅行業務取扱管理者等:最大3.5万円) ■各種報奨金 ■住宅手当(最大7万5000円/月など、一部支給条件あり) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■制服貸与 ■財形貯蓄制度 ■ホテル・リゾート施設社員割引制度 ■帰省手当 ■年間表彰制度 ■国内研修旅行(社員同士の親睦を深めつつ研鑽を図るため、年1回実施。自社施設等を活用して1泊2日) ■海外研修(選抜メンバーを対象に年2回。これまで、2015年6月インドネシア・バリ島、2016年11月カナダ・バンクーバーに行きました) |
会社名 | アパホテル株式会社 |
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設立 | 1980年 |
代表者 | 代表取締役 元谷 芙美子 |
資本金 | 9000万円(グループ計8億9200万円) |
従業員数 | 4400名(グループ計5000名) |
売上高 | 【グループ】 1,912億円(2023年11月期実績) 1,382億円(2022年11月期実績) 917億円(2021年11月期実績) |
経常利益 | 【グループ】 553億円(2023年11月期実績) 353億円(2022年11月期実績) 75億円(2021年11月期実績) |
事業内容 | ■ホテル・チェーン、レストラン・チェーン、レジャー施設運営事業 ★創業以来53年、黒字経営を継続。一度のリストラもありません。 ★全国に36ホテル11,089室建築・設計中(2024年5月末現在) |
事業所 | ■アパホテル東京本社/東京都港区赤坂3-2-3 アパグループ〈赤坂見附本社ビル〉 ■全国のアパホテル 北海道/札幌、帯広、函館 東北/岩手、山形、宮城、福島、青森、秋田 甲信越/長野、新潟 首都圏/群馬、東京、神奈川、千葉、栃木 北陸/富山、石川、福井 東海/愛知、岐阜、静岡 関西/京都、大阪、兵庫、和歌山、滋賀 中国/岡山、広島、鳥取、山口 四国/香川、愛媛 九州・沖縄/福岡、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄 |
グループ会社 | アパホールディングス株式会社、アパホテル株式会社、アパ株式会社、アパホーム株式会社、アパマンション株式会社、アパ住宅株式会社、アパサービス株式会社、アパグループ株式会社、アパ総研株式会社、アパコミュニティ株式会社、日本開発ファイナンス株式会社、アパレント株式会社、アパリゾート株式会社、株式会社ホテルグリーンドゥ、MITコーポレーション株式会社、日本ホテルマネジメント株式会社、アパ投資顧問株式会社 |
企業ホームページ | https://www.apa.co.jp/recruit1/ |
採用ホームページ | Best for the Guest 1971年の創業以来、黒字経営を誇り、国内最大級のホテルチェー… https://en-gage.net/apa_saiyo2 |
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