| 仕事内容 | 事務スタッフ（研修サービスの顧客フォロー担当）★時短勤務、週3～OK！ エン・ジャパンが提供する「研修サービス」や「適性検査サービス」をすでにご利用いただいている企業に電話やメールでコンタクトをとり、サービス利用方法などの不明点を解消します。感じのよいサポートをしつつ、サービスを継続してご利用いただくためのご案内もお任せします。【人材活躍支援事業部とは？】 社員の方のスキルを伸ばす「社員研修」や社員の可能性を見極める「適性検査」などのサービスを通し、顧客企業で働く社員の方がもっと活躍できることを支援している部署です。 【具体的なお仕事】 ■顧客フォローの連絡 電話やメールにて、企業の人事担当者へ連絡。「サービスに不明点はありませんか？」「ご購入いただいた適性検査キットの残数が少なくなっていますが、いかがいたしますか？」といったご案内を行ないます。会話の内容は専用システムに記録。いただいた要望や不明点は営業に繋ぎ、その後の営業に活かされます。 ■お問い合わせ対応 「管理画面の使い方がわからない」など、企業から寄せられるお問い合わせに回答します。わかりやすく丁寧な回答を心がけましょう。 ■見積書や申込書の作成 企業からサービスの発注や追加発注の依頼をいただけたら、書類を作成。用意されたフォーマットに「商品の種類」と「数量」などの情報をミス無く入力すればOKです。 ※電話をかける業務を行ないますが、ノルマなどは一切ありません。ご安心ください。 【入社後の教育】 隣に座る先輩がイチから仕事を教えていきます。サービスのこと、ご案内トーク、社内システムの使い方など、一つずつ覚えていきましょう。「いきなり電話をかけるのが不安」という方には、先輩がロープレにも付き合います。すぐ質問ができる環境なので、わからないことがあれば遠慮せずに聞いてくださいね。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問【未経験・第二新卒歓迎！】 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（スムーズに文字入力ができればOK） ⇒事務経験や人材業界での経験は一切不問です。必要な知識はイチから教えていきます！ ◎必須ではありませんが、接客経験やコールセンターでの経験がある方は活かすことができます。 ◎「子どもの保育園の時間に合わせて働きたい」「扶養内で働きたい」といった希望を考慮し、就業時間や日数を決定します。就業ブランクがある方もぜひご応募ください。あなたの社会復帰を応援します！ |
| 募集背景 | ▼業績好調につき、サービスを支えてくれる仲間を増員します！ いまご覧の『エン転職』などの転職サイトを運営するエン・ジャパン。「入社後活躍」を合言葉に、企業向けに社員の研修サービスの提供も行なっています。今回はその研修サービスを運営する「人材活躍支援事業部」での募集。研修サービスをご利用いただいた企業に対し、フォローを行なうスタッフを新たに募集することになりました。今後サービスを伸ばしていくために、ぜひあなたの力を貸していただければと考えています。 |
| 雇用形態 |
契約社員アルバイト・パート
契約社員・アルバイト※あなたのご希望に合わせて雇用形態を決定します！ |
| 勤務地・交通 |
東京オフィス／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
◎転勤なし。西新宿駅直結の好アクセスです！ 交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 各線「新宿駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間・休憩1時間） ◎残業なし！出勤日数の調整や時短勤務も可能です。 ＜勤務時間の例＞ 10：00～16：00（実働5時間） 10：30～17：30（実働6時間） 9：30～16：30（実働6時間） など ⇒週3日～の出勤OK！「扶養内で働きたい」などのご希望もぜひご相談ください。 |
| 給与 |
【契約社員】 ■週5勤務：月給20万円 ⇒上記には33時間分の固定残業代（4万円）が含まれます。 ■週4勤務：月給16万円 ⇒上記には28時間分の固定残業代（3万4400円）が含まれます。 ※時短勤務の場合は勤務時間に応じて変動。面接でお伝えするので、お気軽にお申し付けください。 ※給与規定で固定残業代が含まれますが、それを超える勤務をした場合は追加支給します。 【アルバイト】 時給1200円 ⇒残業が発生した場合は残業代を全額支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（計画年休） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産前産後休業 ■看護休暇 ■介護休業 ＜土日＋2日で「完全週休4日」もOKです＞ ご希望があれば、土日に加えてお好きな曜日でもう1～2日お休みいただける働き方も可能です。ゆっくり買い物をしたり、役所・銀行などに行ったりしやすいメリットがあります。あなたのライフスタイルに合わせてお選びください。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給（年2回） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当（月3万円まで） ■結婚お祝い金 ■定期健康診断 ■健保組合提携の保養施設利用 ■オフィス分煙 ■オフィスカジュアルOK（デニムやスニーカーもOK） ＜オフィス環境をご紹介！＞ ■冷蔵庫・電子レンジ・給湯室・浄水器あり ■飲み物の購入・マイカップなどの持ち込み自由！ ■トイレはウォシュレット完備 ■社内図書館（ビジネス書から小説、雑誌まで、自由に借りられます！） ■お弁当の社内販売（日替わり／500～700円程） ■手づくり菓子・調理パンの社内販売（1個100円） |
| 配属部署 | 人材活躍支援事業部への配属となります。30代が中心で、男女比は半々。比較的落ち着いた雰囲気の組織です。子育てと両立して働いている先輩社員もたくさんいるので「子どもが急に熱を出し、早退しなくてはいけない」という事態にも理解があります。みな気さくで優しい人柄なので、安心してご入社くださいね。 |
| 会社名 | エン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 孝二 |
| 資本金 | 11億9499万円（2024年3月末現在） |
| 従業員数 | 【連結】3317名 【単体】2135名 （2024年3月末時点） |
| 売上高 | 【連結】676億6100万円 【単体】479億1800万円 （2024年3月期実績） |
| 経常利益 | 【連結】53億6900万円 【単体】33億8700万円 （2024年3月期実績） |
| 事業内容 | インターネットを活用したサービスの提供 ・HR Techプロダクト ・求人／求職メディア ・人材紹介サービス ・活躍／定着支援サービス 国連で採択されたSDGs（持続可能な開発目標）に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。 https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー オフィス／埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | 【国内企業】 エンワールド・ジャパン株式会社 株式会社インサイトテック 株式会社ゼクウ エン婚活エージェント株式会社 エンSX株式会社 【海外企業】 Navigos Group（ベトナム） Future Focus Infotech（インド） New Era India（インド） 【特例子会社】 ベイク・ド・ナチュレ株式会社 |
| エン・ジャパンについて | ■社内報『ensoku!（エンソク）』毎日更新中！ https://www.en-soku.com/ ■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA― https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf ■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」 https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf |
| 企業ホームページ | https://corp.en-japan.com/ |
| 採用ホームページ | Careers at en Japan エン・ジャパン株式会社｜キャリア採用 https://en-gage.net/en-japan |
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