| 仕事内容 | 事務スタッフ(運営サポート)【未経験スタートOK！】【残業ほぼなし！】 ★「不安」を「安心」に変えるお手伝いを！当社が運営する女性向けポータルサイトに関するさまざまなお問い合わせに、メールや電話でお答えしていきます。お問い合わせ内容は、「サイトの利用方法について」がメーン。また、有料サービスの入金確認・処理も行なっています。 ＜メール・電話でのお問い合わせ対応＞ 大半がメールのお問い合わせのため、PCを使った文書作成が中心となりますが、お問い合わせ対応に慣れてきたら、電話対応もしていただきます(1日1人あたり5～10件程)。 先輩とのOJTで簡単なお問い合わせ対応に挑戦。徐々にできることを増やし、独り立ちを目指しましょう！わからないことは周囲に常に先輩がいるから安心♪気軽に質問・相談できる環境です♪ スキルは入社後に身につけることができるので大丈夫。それよりも、ユーザーの立場にたって親身に応対するコミュニケーション力が求められます。だから、接客業や販売業など、事務とは異なる業界からの転職者が多数活躍中。 将来的にはスキルの均一化・向上といった人材育成等にも関わってもらいたいと考えています。みんなが気持ちよく働ける環境づくりを心掛け実践してください。現在のメンバーは15名（女性7割・男性3割）です。 ＜WEBページの作成などにもチャレンジ！＞ 簡単なWEBページの作成やSEO対策などの業務に挑戦する事もできます。幅広い業務を通じて、画像編集ができるphotoshopの操作スキルなど、さまざまなスキルを身につけることも可能です！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ≪未経験の方、第二新卒の方、歓迎！≫ ★面接重視の選考です！ ■基本的なPC操作スキル ■基本的な社会人マナー ■35歳まで (若年層の長期キャリア形成を図るため) |
| 募集背景 | Webに関する広告やクリエイティブ、その設計～構築まで一貫して取り扱っている私たち。PC、モバイル上に自社運営サイトも多数展開し、その中でも女性向けポータルサイトのユーザー数が急増しています。今回は、そのサイトに関するユーザーからのお問い合わせに対応する部署の増員募集。今後さらに伸びていく事業を私たちと一緒に支えていきましょう。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※2ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル2F
★駅近！大崎駅デッキ直結 ※転勤はありません。 交通
JR湘南新宿ライン・埼京線・山手線、東京臨海高速鉄道りんかい線
「大崎駅」南口より徒歩3～5分 |
| 勤務時間 | 09：00～18：00 or 14：00～23：00 シフト制（実働8時間、休憩1時間） ★残業はほぼありません。ワークライフバランスのメリハリをつけて働けます！ |
| 給与 |
月給21万円以上+賞与（年2回） 〈固定残業代について〉 上記金額には、月22時間分の固定残業代（2万7940円）が含まれています。固定残業代を超過した分については、別途支給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日126日以上＞ ■週休2日制（シフト制／土日祝日と同じ日数だけ休めます） ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（3日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇（取得実績あり） ※5日以上の連続休暇取得OK！ |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業を超過した分を支給） ■役職手当 ■職能手当 ■精勤手当 ■健康診断（年1回） ■食事補助 ■オフィス内禁煙・分煙 ■社員旅行（年1回・海外予定／費用は会社が全額負担） |
| 配属部署 | 現在、運営サポートスタッフは15名が在籍中です。入社後は、先輩がサポートについて仕事に触れながら覚えていくOJTスタイル。はじめはメール対応からスタートし、電話対応は慣れてきてからお任せしていく予定です。常に先輩たちが周囲にいて丁寧に教えていくので安心してください♪ |
| 会社名 | コンフィアンサ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2016年 |
| 代表者 | 代表取締役 寺島 寿樹 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 59名（2024年6月時点） |
| 事業内容 | ◆Webコンテンツ関連事業 Webサイト / ゲームアプリ、EC、UI / UX設計、コンサルティング、カスタマーサポート代行 ◆クリエイティブ事業 HP制作、LP制作、LP最適化、サイト構築、広告素材制作、キャラクター制作、ライティング ◆Web広告事業 純広告、リスティング、DSP、ソーシャル広告、SEO対策、アドネットワーク、市場調査、アクセス解析 / 効果分析 |
| 事業所 | ■本社／東京都品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル 2F |
| 主要取引先 | ■ヤフー株式会社、グーグル株式会社、Facebook Japan株式会社、Twitter Japan株式会社、株式会社Gunosy |
| 企業ホームページ | http://confianza-inc.co.jp/ |
| 採用ホームページ | コンフィアンサ株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/confianza-inc_jobs |
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