事務 ※正社員へのステップアップ制度ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/08/23 - 2018/09/19)
契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内転勤なし上場企業
チームワーク力を発揮しながら仕事に取り組む事務で、TOTOの顔になりませんか?
あなたには、TOTO商品を取り扱う工務店や販売店とTOTOとをつなぐ架け橋として、担当者とのやり取りをする仕事をお任せします。社内外から依頼を受け、お電話でスムーズに対応をしていく事が求められます。また、営業のプレゼン資料作成もお任せ。
販売店の方から見れば、あなたはTOTOの顔。あなたの受け答えがTOTOの印象に左右するといっても過言ではありません。商品知識はイチから教えていきますし、周りには未経験でスタートした先輩社員がたくさんいるので相談しやすい環境です。
受発注や見積り作成、問合せ対応等10人前後の専任チームで構成されている職場が多く、チームワークを発揮して業務を共有しながら取り組むので、「一人だけ忙しい」環境ではありません。
「契約社員」からのスタートですが、次の100年に向けてより良いサービスを提供できる体制を築いていくために、努力する社員を評価し、事務スタッフを積極的に正社員に登用したいと考えています。あなたも東証一部上場企業であるTOTOの一員となって、末永く活躍しませんか。
募集要項
仕事内容 |
事務 ※正社員へのステップアップ制度あり TOTOの商品を取り扱う販売店、工務店から寄せられる、お問い合わせや見積書の作成依頼などに対応する仕事です。入社後は、分からないことがあっても周囲の先輩へ相談しながら仕事を進められる環境です。
<具体的な仕事内容> 電話やメール、Faxなどで、商品や納期に関する質問や、見積書の作成依頼が寄せられるので、事務スタッフで協力して対処していきます。営業のプレゼン資料も作成をお願いします。受発注を担当するチームは10名前後で、チームワークを発揮して、情報共有をしながら、仕事を進めています。
■納期のお問い合わせ 販売店や工務店から、商品の発注依頼とともに、「いつまでに商品を納品してもらえますか?」と連絡が寄せられます。工場に確認して、納品スケジュールを伝えましょう。短納期の依頼に応えるために、工場と調整を行なう場合もあります。
■商品のお問い合わせ 工務店や販売店から、「こんな商品はありませんか?」「商品Aと商品Bはどう違いますか?」などと質問が寄せられます。難しいイメージがあるかもしれませんが、どうぞご安心ください。商品知識は入社後に教えていきますし、分からなければ折り返す旨を伝えて、一旦電話を切っても構いません。自分でカタログを調べたり、周りの先輩社員に聞いたりして質問に答えます。
■見積書の作成 商品の発注依頼があったときや、担当エリアの営業から依頼を受けたときに、見積書を作成。
※各支社やセンターには50名を超えるスタッフが勤務しています。周りには先輩社員や上司がいるため、分からないことがあればいつでも相談できますので、ご安心ください。
<未経験からでも安心の研修制度あり> 半年~1年かけて先輩がついてくれる、エルダー制度あり。3ヶ月に1度の商品研修もあります。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験、第二新卒、歓迎!> ■社会人経験をお持ちの方(業界・職種・経験年数は問いません) ■高卒以上
※業界未経験の方、事務の仕事が初めての方、歓迎します。 ※ブランクや転職回数は不問です。 ※コミュニケーションを取ることが多いので、接客・販売の経験をお持ちの方は仕事に活かせます。
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募集背景 |
★全国各地で大募集!
2017年5月に創業100周年を迎えたTOTO。主にトイレ、バス、キッチンなどの水まわり設備を取り扱っており、日本だけに留まらず世界中のお客様からご愛用いただいています。そんな当社の商品を取り扱う販売拠点をサポートしているのが、事務スタッフ。業績が好調に伸びている中、年々お問い合わせも増加しており、ご案内の質を向上していくためにも、直接雇用による人材を増員することに決定しました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。 ※正社員へのステップアップ制度あり。 |
勤務地・交通 |
宮城、東京、神奈川、愛知、大阪、福岡の各支社やセンター ※希望勤務地への配属となります。転居を伴う転勤はありません! ※<>内は入社可能月です。
■東北支社/仙台市泉区 <10月~> ■東京支社(新宿)/渋谷区代々木 <10月~ または11月~> ■特販本部(浜松町)/港区海岸 <10月~ または11月~> ■パートナーサポートセンター/芽ヶ崎市 <10月~> ■中部支社/名古屋市中村区<10月~> ■関西支社/大阪市中央区 <10月~> ■九州支社/福岡市博多区 <10月~> ■お客様相談室/北九州市小倉北区 <10月~> ■技術相談室/北九州市小倉北区 <10月~>
交通
各勤務地により異なります。
<以下の勤務地は車通勤が可能です>※社内規定あり。 ■お客様相談室 ■技術相談室 ※上記以外の勤務地で車通勤をご希望の方はご相談ください。
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勤務時間 |
8:50~17:25(実働7時間50分/休憩45分)
★残業は月10時間程度です。 |
給与 |
月給17万2840円~24万7100円
■東北支社/月給19万1800円 ■東京支社(新宿)/月給24万7100円 ■特販本部(浜松町)/月給23万9200円 ■パートナーサポートセンター/月給23万4460円 ■中部支社/月給20万7600円 ■関西支社/月給20万7600円 ■九州支社/月給17万9160円 ■お客様相談室・技術相談室/月給17万2840円 |
休日休暇 |
■週休2日制(土・日休み/年1~2回程度土曜日の出社があります) ※お客様相談室は週休2日制(土・日 ※月4日程度土日祝勤務あり、振替で平日に休みを取得可) ※技術相談室は週休2日制(日休み+月~土のシフト制) ■祝日 ■夏季休暇(8月11日~8月15日/2018年度実績) ■冬季休暇(12月29日~1月6日/2018年度予定) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇(裁判員に選ばれた場合に取得できます) <年間休日123日!> |
福利厚生・待遇 |
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■財形貯蓄 ■持株会 ■報奨金(個人の業績に応じ、年2回支給) ■保養所 ■ガソリン代補助支給(車通勤の場合) ■産休・育休取得実績多数!(2016年度に165名のスタッフが育休を取得しています。育児短時間勤務者は219名在籍しています。) |
「なでしこ銘柄」「プラチナくるみん」 |
<なでしこ銘柄> 経済産業省が、毎年女性活躍に優れた上場企業を選定。TOTOは平成26年から4年連続選定。 ◎全社員の労働時間を見直し、仕事と家庭の両立、働き甲斐の向上。 ◎年間12日以上の有給休暇の取得を目標に掲げて取得推進。※有給休暇取得率78.8%(平成28年度実績) <プラチナくるみん> 次世代認定マークである『プラチナくるみん』を2018年に取得。「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣より『くるみん』の認定を受けた企業の中でも、さらに高い水準の取り組みを行なった企業が認定を受けています。 ◎1時間単位で取得できる時間有給休暇制度やノー残業デーの促進 ◎ワークライフバランスの推進 |
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