- 【事業内容】
- ■生命保険・損害保険代理店事業 ■保険ほっとライン運営業務 ■保険ショップ大学運営
勤務地
特長
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| 仕事内容 | かかりつけ保険ショップのカスタマーサポート ★入社後1年で平均月収7.5万円増★福岡エリアへ店舗拡大 来店型の保険サービスショップ『保険ほっとライン』にて、保険契約をお預かりしているお客様に向けたアフターフォローを中心としたカスタマーサポートの仕事です。★飛び込み営業や友人の勧誘は一切ありません。 ★入社後には『保険ショップ大学』での研修があります。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様の保険に関するご相談 ・給付等の各種手続き ・アフターフォロー 等 ◆お客様へのアフターフォロー 当社は「かかりつけの保険ショップ」を目指しています。万が一のときにきちんと受け取って頂くために、給付の請求や、必要な手続き等に気付いたら、こちらからご連絡をとります。保険は今ではなく、将来のリスクに対する準備です。そのため、お客様がどんな未来を描き、そのためにどういった保障が必要なのかを意識して、ご契約以降もきちんとお世話し続けることが大切だと考えています。 ◆新しくご加入頂くお客様の対応 私たち『保険ほっとライン』には、保険で傷ついたり、嫌な思いをされたりと、保険についてのお悩みを持ってお越しになります。「どうされましたか？」とまずはお客様のお話を伺います。 今加入している保険について、担当営業の方に質問できずに悩んでいる方も少なくありません。きちんと保障を持って経済的に安心して生活して頂けるようにお手伝いするのが、私たちの仕事です。 ＜今後のキャリア＞ 店舗責任者にキャリアアップできます。その際には、スタッフの育成、店舗の運営などにも携わっていって下さい。定年後もお客様対応で活躍している現役社員もおり、長く勤めて頂けます。 ★特設サイト「RE.STARTする女性たち」公開中 https://www.mycommunication.jp/recruit/restart/?ref=enjapan |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種や業界未経験の方、第二新卒の方、職種転換を希望している方、歓迎です！＞ ■高卒以上 ■意欲的・積極的に学びたい、向上したいと考える方 ◆「これまで」よりも「これから」を重視 当社は、経験よりもご自身が目指すキャリア像や学びたいという姿勢、これからの成長意欲を重視して選考を行ないます。そのため、前職の雇用形態や転職回数、ブランクも問いません。 |
| 募集背景 | かかりつけの保険ショップ『保険ほっとライン』を全国で展開、提携店舗を含めて現在約200店舗のネットワークを展開し、着実に成長しています。質の高い「保険のサービス」を提供するため、ご家族1人ひとりについての保険プランの詳細や更新日、満期日などを記載するサービス『きちんとファイル』を提供するなど、保険サービスのインフラ構築に取り組んでいます。保険で「あったらいいな」のサービスを共に創る仲間を必要としています。 ★新店舗出店のため全国で増員します！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後４ヶ月の試用期間があります。期間中の給与は「給与欄」をご覧ください。 |
| 勤務地・交通 |
エリア限定コースの場合には転居を伴う転勤はありません。勤務エリアは希望を考慮し、決定します。
（愛知、岐阜、大阪、奈良、兵庫、京都、滋賀、神奈川、東京、千葉、埼玉、福岡の店舗） ※イオンやヨドバシカメラなど大手ショッピングモールや家電量販店を中心に直営店舗を展開しています。 ■愛知（26店舗） ■岐阜（2店舗） ■大阪（18店舗） ■奈良（2店舗） ■兵庫（13店舗） ■京都（2店舗） ■滋賀（1店舗） ■神奈川（7店舗） ■東京（10店舗） ■千葉（6店舗） ■埼玉（6店舗） ■福岡（１店舗）11月新店OPEN 交通
勤務地により異なる。
※詳しくは、当社ホームページリンクをご覧ください。 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間）★ラッシュを避けて通勤できます。 ※店舗により営業時間が異なるため、早番遅番シフトのある店舗もあります。 ※短時間正社員制度あり。 ＜残業ゼロへの取り組み＞ PCの電源は、定時後1時間でオフ。残業は月20時間以下で、さらなる削減に取り組んでいます。 |
| 給与 |
◎エリア限定コース／月給25万円以上 ◎全国転勤コース／月給28万円以上 ★引越し費用支給 ※各種手当（インセンティブ・職務・資格・家族・住宅など）を別途支給します。 ※みなし残業代（5万5000円以上、39時間分）を含む。超過分は追加支給。 ◆試用期間４ヶ月は月給20万円＋各種手当 ※みなし残業代（2万6000円以上、20時間分）を含む。超過分は追加支給。 ◆幹部候補に認定されると… 認定ボーナス45万円を支給。職務手当も月5万円から月10万円にアップ。 年収例
580万円／28歳・女性（入社2年目・未経験入社）
850万円／32歳・女性・店舗責任者（入社5年目・未経験入社） 1000万円／41歳・女性・エリア統括（入社3年目・金融業界出身） |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■夏季休暇 ■産前産後・育児・介護休暇 └産休・育休の取得率は100％！復帰率も100％！現在育休中の社員もいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給昇格3ヶ月毎可 ■定期昇給年1回 ■賞与年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■ランク手当（月5000円～50万円） ■役職手当（月1万円～100万円） ■職務手当（月5万円以上 ※幹部候補に認定されると月10万円、最大20万円） ■資格手当（月5000円以上※FP2級など） ■インセンティブ（月3万円以上） ■家族手当 ■住宅手当 ■社宅有（名古屋市） ■通勤手当（全額支給） ■資格取得支援 └FPなどの資格取得に向けた支援制度も用意しています。 ■健康診断 ■退職金 ■短時間正社員制度 ■赴任手当（月3万円以上）※全国転勤コースのみ ■住宅手当（月4万円以上）※全国転勤コースのみ ※他、業務上の必要経費は会社負担 ★年1回の表彰制度があります！ 優秀社員は、会社から海外旅行のプレゼントがあります。2017年は40名が参加しました。家族も連れて行けるので、毎年の表彰を目指して頑張っているスタッフも多いです。 |
| サービスショップ各地に展開中 | 今年の秋、新たに福岡エリアにて「ノース天神店」がオープンしました。その他直近で「ららぽーと名古屋みなとアクルス店」・「イオンタウン豊中緑丘」がオープン。全国にサービスショップの展開を進めています。 |
| 転職者の声 | 会社説明会できいた「販売ではなく目の前のお客様のお役に立つことが仕事」という言葉が、小売業界でショップスタッフをしていた私の胸に強く響きました。お客様から頂く「ありがとう」という言葉の重み―。ぜひ会社説明会で体感してください。 |
| 会社名 | マイコミュニケーション株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山田 雄一 |
| 資本金 | 7600万円 |
| 従業員数 | 283名（2024年8月現在） |
| 売上高 | 41.1億円（2023年12月期実績） 41.1億円（2022年12月期実績） 40.5億円（2021年12月期実績） 39.6億円（2020年12月期実績） 41.1億円（2019年12月期実績） |
| 事業内容 | ■生命保険・損害保険代理店事業 ■保険ほっとライン運営業務 ■保険ショップ大学運営 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町イトシア14階 名古屋事務所／愛知県名古屋市東区葵3-19-3 ランドハウスチクサステーション1・2階 大阪営業本部／大阪府大阪市淀川区西宮原2-1-3 SORA新大阪21 1階 |
| マイコミュニケーション株式会社受賞歴 | 2017年10月「あいち女性輝きカンパニー」優良企業を受賞しました。 2018年1月 名古屋市より「女性の活躍推進企業」に認定されました。 2018年4月 「くるみんマーク」取得しました。 2023年度 生命保険協会の認定代理店に認定されました。 2024年3月 2023年に引き続き、「健康経営優良法人」に認定されました。 |
| 企業ホームページ | https://www.hoholine.com/ |
| 採用ホームページ | マイコミュニケーション（株） 20・30代活躍中！昇給昇格年4回！手厚い研修制度あ… https://en-gage.net/hoholine_recruit |
マイコミュニケーション株式会社（住友生命グループ）のかかりつけ保険ショップのカスタマーサポート ★入社後1年で平均月収7.5万円増★福岡エリアへ店舗拡大（907844）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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