- 【事業内容】
- ビジネスホテル『東横INN』の運営 ※2024年10月現在 355店舗・78,100室のビジネスホテルを運営しています。
勤務地
特長
ホテル、旅館、宿泊施設系と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | ホテルマネージャー(支配人候補)★未経験歓迎！★夜勤・転勤なし！★年休118日 “わが家のようにくつろげるホテル”を目指して、ホテルを育て、切り盛りし、繁盛させる仕事です。支配人は自らお客様やスタッフと接しながら、ホテルを丸ごと1棟運営・管理します。入社後は、約1年間の研修期間で支配人の仕事を少しずつ学び、スキルアップに励んでください。＜具体的には＞ ■お客様対応 チェックイン・チェックアウトの時間にはフロントの接客、電話対応のフォローを行ないます。また、朝食会場でお客様にご挨拶したり、お客様からのアンケートをチェック。心を込めて直筆のお礼状やお詫び状の手紙を書くことも“ホテルの顔”である支配人としての大切な仕事です。 ■朝礼 各セクションとの朝礼を実施し、伝達・注意事項を共有します。その後も積極的にスタッフとコミュニケーションを取りましょう。スタッフがイキイキ働ける環境を整えることも大切な役目です。 ■建物（設備）・客室チェック・清掃 My雑巾を持ち、常にホテルをピカピカに保つよう心がけます。客室を回り、ベッドメイキングや設備をチェック。時には不具合の修理も行ない、安心してくつろいでいただける空間をつくりましょう。おうちをお掃除している経験も活かせます。 ■マネジメント ホテル全体の予算・発注管理、スタッフの採用・育成・勤怠管理なども行ないます。支配人としての大切なマネジメント業務です。 ■地域や近隣企業様へのPR・交流 時には地域・近隣の方との情報交換や町内会活動に参加することも。地域に根付き愛されるホテルとなるよう、積極的に活動しましょう。ご近所付き合いの経験が活かせます。 ☆アイデアが活かせます☆ 近隣店舗を紹介したMAPを作成するなど、その土地を楽しんでもらう工夫も自分たちで実施。仕事を通じて「人生に張り合いが出た」と話す支配人も多いです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
【職種・業界未経験の方、大歓迎！就業ブランクのある方もぜひご応募ください！】 ■高卒以上 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excel） └メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK。（使っても簡単な関数程度です。） ※経験よりも人柄や気配りの視点を大切にした採用を行なっています。 ＜支配人の90％以上が、未経験スタート！＞ ★こんな先輩が活躍しています！ ・ホテル業界のことは何も知らずに入社した人 ・事務スタッフや保険会社の営業、客室乗務員、アパレル、美容部員だった人 ・結婚や子育てを経てから社会復帰した人 ★こんな方を歓迎します！ ・今までの人生・社会経験を活かして新しいことに挑戦したい方 ・チームワークを大切にしてみんなで目標に向かって仕事をしたい方 ・学生時代に部活やアルバイトで、リーダーをやったことがある方 |
| 募集背景 | 全国で288店舗を展開するエコノミーホテル『東横INN』。私たちが目指すホテルの姿は、気配りが行き届いた旅館のような、“帰りたくなるホテル”です。そんな居心地よく使い勝手のいいホテルをさらに展開していくため、ホテル1棟をお任せできる支配人を募集し、10名以上の積極採用をすることになりました。充実した研修制度と独り立ち後の手厚いフォローもありますので、未経験でスタートした支配人たちも立派に成長しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後6ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜2019年、各地で新店OPEN予定！＞
東京・千葉：（仮称）丸八布田駅前、袖ヶ浦駅前、西船橋原木インター 山梨：富士河口湖大橋 近畿：大阪天神橋筋6丁目、神戸三ノ宮駅市役所前 山口：（仮称）Glanz岩国駅ビル 長崎：対馬比田勝 ＜既存店も募集中＞ 北海道・東北：オホーツク・網走駅前、北上駅新幹線口 埼玉・千葉：草加駅西口、和光市駅前、さいたま西川口駅西口、松戸駅東口他 東京：品川旗の台駅南口、アキバ浅草橋駅東口、他 神奈川・静岡：湘南鎌倉藤沢駅北口、掛川駅新幹線南口 長野・新潟：佐久平駅浅間口、新潟古町 近畿：梅田中津2、大阪鶴橋駅前、阪神尼崎駅前、神戸三ノ宮1、彦根駅東口 琵琶湖線南草津駅西口、京都五条大宮他 中国・四国：徳山駅新幹線口、高松兵庫町、新居浜駅前 九州：北九州空港、西鉄久留米駅東口、熊本交通センター前、新八代駅前 鹿児島中央駅西口 交通
勤務地によって異なります。
※勤務地は希望を最大限考慮。転居を伴う転勤はありません。 ※オープン前の店舗に着任の場合、オープンするまでは既存店舗での勤務となります。 ※各店舗へのアクセスは、下記URLからご確認いただけます。 また、その他店舗での募集も掲載しておりますので、ぜひ御覧ください。 URL：https://www.toyoko-inn.com/recruit/recruitmngr.html もしくは『東横INN支配人採用』で検索！ |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※夜勤・深夜勤務はありません。 ※状況に応じて、自分で時間調整することができる働き方です。仕事の管理ができていると、自分の裁量で業務をコントロールしながらワークライフバランスを保てます。 |
| 給与 |
■東京23区内 月給30万～34万円 ■東京23区外・埼玉・千葉・神奈川・大阪 月給29万～33万円 ■兵庫・京都市・北九州空港 月給28万～32万円 ■その他エリア 月給27万～31万円 ※別途、インセンティブ、資格手当、ホテルの業績に応じた奨励金などを支給。 ※上記金額には、固定残業代（7万円、30時間相当分）を含みます。時間超過分は別途支給。 年収例
入社1年目／～420万円
入社2～3年目／～620万円 入社10年目／～1156万円（2016年支給実績） ※『お客様支持率』＝『お部屋の稼働率』を高めた人には、お給料で応える公平で分かりやすい制度です。 |
| 休日休暇 | 【年間休日118日！プライベートも大切にできます】 ■週休2日制（月8日） ■祝日 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇（3年以上勤続いただいた方は連続5日以上の休暇を取得可能） ■慶弔休暇 ＜ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めることができます＞ 例えば「子どもの三者面談や運動会、入学式などの行事がある」という場合は、自由に休みを取ってもOKです。支配人として、自分のことは自分でマネジメント。自由な分だけ責任もありますが、それが面白いとも言えます。土日祝に休みを取ることも可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（入社1年目、総額賞与30万円保障！） ■交通費支給（上限月5万円） ■各種社会保険完備 ■退職金制度（勤続3年以上） ■制服貸与 ■国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度 ■各種資格手当（簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給 ※入社後に取得したものに限ります） ■ホテル奨励金 ■稼働率奨励金 |
| 配属部署 | ＜仕事と家庭の両立に成功している支配人が多数活躍中！＞ ■全支配人のうち、98％が女性。 ■40代の女性支配人が多く活躍中ですが、中には勤続年数が15年、20年の先輩も。 ■奨励金をはじめ、頑張りが明確に収入に反映される点に魅力を感じている先輩が多数。 ＜東横INNの特徴＞ ■お出迎えは「いらっしゃいませ」ではなく「お帰りなさいませ」。 ■支配人と朝食スタッフでメニューを企画する、「無料朝食」を提供。 ■業界未経験者を支配人として採用し、 「素人から見た居心地の良いホテル作り」を任せるスタイル。 ■成功・失敗事例を共有しながら、自分達でホテルを改善。支配人同士での情報交流も活発。 |
| 1年間の研修の流れ | ▼2ヶ月間：スタートアップ研修／店舗研修（着任先とは別のホテル）にて、フロント、朝食準備、清掃、事務など、業務全般を習得。別途、東京本社にて総合的に学ぶ座学を前半2日間と後半3日間実施します。 ▼6ヶ月間：ひよこクラブ（支配人候補期間）／着任後も、新人は毎月1回本社に集合。先輩支配人講師に悩みや課題を相談出来る機会があるため、1歩ずつ成長できます。 ▼6ヶ月間：ベーシック期間（副支配人期間）／月1回、執行役員を務める支配人のホテルにて、各業務の理解を深める研修を実施。簿記検定3級の取得などスキルアップにも励みます。 ☆支配人中心の「委員会」制度などサポート体制があり、困った時も相談できる環境です。 |
| 会社名 | 株式会社東横イン |
|---|---|
| 設立 | 1986年 |
| 代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 17,650名（パートタイム従業員含む）2024年11月現在 |
| 売上高 | 807億円（2023年3月期実績） 487億円（2022年3月期実績) 430億円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ビジネスホテル『東横INN』の運営 ※2024年10月現在 355店舗・78,100室のビジネスホテルを運営しています。 |
| 事業所 | 本社／東京都大田区新蒲田1-7-4 店舗／全国各地・海外に355店舗を展開 ※2024年10月現在 |
| 当社の特徴 | ブランドコンセプトは「全国ネットワークの基地ホテル」 1986年の創業当時、ビジネスホテルといえば、安価だけど古くて暗くて汚いイメージでした。そこを「好立地できれいで明るく、そのうえ値段も手ごろ、安心して利用できる」と現在のビジネスホテル文化を作り上げたのは東横INNだと自負しています。 そして2022年7月、新ブランドコンセプトでスタート！全国どこにでもあり、いつも変わらずに安心して過ごせる「基地」のようなホテルとして、ココロとカラダをリチャージするための快適な客室、支配人のあたたかな気配りと「お帰りなさい」「いってらっしゃい」のお声がけで、お客様の一日の「スタート」「出発」を応援しています。 |
| 当社の取り組み | 社会に役立つ取り組みも行なっています。 ■地域に根ざした運営 全国全てのホテルで採用し、雇用創出に貢献しています。また、無料の朝食は東横INNのひとつの名物ですが、レストランや売店は持たない当社。お客様は街へ外出され、地元のレストランや居酒屋、コンビニエンスストアを利用されます。そのため地域の経済が活性化されます。 ■世界との繋がり 各国の貧しい子どもたちを学校へ通えるように支援する、認定NPO法人『チャイルド・ファンド・ジャパン』へ、スポンサー（里親）として参加。成長ぶりを、送られてくる成績表や学校での楽しみが綴られた手紙で実感しながら、あたたかく見守り、支える喜びを味わえます。 |
| 企業ホームページ | https://www.toyoko-inn.com |
| 採用ホームページ | 働く女性を応援します！ 東横INNが目指すのは日本一女性が働きがいのある職場！☆4… https://en-gage.net/toyoko-inn_saiyo3 |
株式会社東横インのホテルマネージャー(支配人候補)★未経験歓迎！★夜勤・転勤なし！★年休118日（922879）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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