- 【事業内容】
- ■コンタクトセンター ■バックオフィス ■PrimeDesk(統合ITサービス) ■統合型BPO ■セールスマーケティング ■セキュリティ ■デジタルコミュニケーション ■アセスメント/コンサルティング ■研修/トレーニング ■ビジネスコンテンツ ■evelink(リモートワーク) ■金融ワンストップソーシング
勤務地
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | ヘルプデスク(リーダー候補) 顧客先企業の情報システム部内で、ヘルプデスクとして常駐業務を担当いただきます。<具体的な業務について> ■システムの問い合わせ対応/トラブル対応/分析・報告/改善・提案/定着化支援 ■キッティング業務:企業向けPC/スマートデバイスの初期設定など ※サーバーやネットワーク運用に関するプロジェクトもあります。 <Point> 業務上、IT資産管理やセキュリティに関する一定の知識が必要となります。また、いずれは有期雇用社員のマネジメントに携わるため、メンバー管理ができ、対人折衝を円滑に行なえることが重要になります。 ヘルプデスクでのチームリーダー経験やERPなどの業務システム問い合わせサポート経験、サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント経験、ベンダーコントロール経験などをお持ちであれば、業務で活かしていただけます。 |
---|---|
応募資格 |
大卒以上
大卒以上/下記いずれかの条件を満たす方 ■ヘルプデスク経験をお持ちの方 ■サーバー運用経験をお持ちの方 ■ネットワーク運用経験をお持ちの方(監視だけでなく構築などにも携わったことがある方を想定) ※いずれも経験3年以上を目安としています。 |
募集背景 | 東証一部上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業である当社。IT関連サービスを中心に、幅広い業務アウトソーシングサービス(BPO)を事業としています。需要増大もあり、業績は拡大中。時期中期経営計画において、ヘルプデスク領域の事業を倍近く成長させる計画を描いています。そこで、ヘルプデスク経験者やサーバーやネットワーク全般の経験・知識を持つ人材、プロジェクトのリーダー経験者などIT全般に精通している人材を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
新宿事業所/東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15階
※新宿事業所を拠点とし、都内常駐先を予定しています。 交通
新宿事業所/東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」出口2より徒歩2分
|
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間、休憩60分) ※残業は平均で月20時間程度です。 |
給与 |
月給21万円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定します。年収は350万円~600万円を想定しています。 |
休日休暇 | <年間休日121日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇、冬季休暇、GW ■産前・産後休暇、育児休暇 ■介護休暇、特別休暇 ■有給休暇 ■連休サポート休暇 ■エデュケーショナル休暇(自己研鑽/資格取得のための休暇) ■メモリアル休暇 など |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(昨年度実績4.2ヶ月分) ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ■残業手当(全額/1分単位で支給) ■通勤手当(上限10万円/月) ■住宅手当(支給条件あり) ■退職金制度 ■従業員持株会 ■資格取得支援制度 ■スキルアップ研修制度 ■育児・介護休暇制度(男性社員の育休取得実績もあります) ■SCSK健康保険組合加入(年1回の無料健康診断、全国の提携保養所・スポーツ施設の利用など、充実した福利厚生を完備しています) |
会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
---|---|
設立 | 1983年 |
代表者 | 取締役社長 渡辺 篤史 |
資本金 | 6億2000万円(資本準備金含む) |
従業員数 | 5521名 |
事業内容 | ■コンタクトセンター ■バックオフィス ■PrimeDesk(統合ITサービス) ■統合型BPO ■セールスマーケティング ■セキュリティ ■デジタルコミュニケーション ■アセスメント/コンサルティング ■研修/トレーニング ■ビジネスコンテンツ ■evelink(リモートワーク) ■金融ワンストップソーシング |
事業所 | 本社/東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 |
関連会社 | ■株主 SCSK株式会社 |
企業ホームページ | http://www.scskserviceware.co.jp/ |
SCSKサービスウェア株式会社のヘルプデスク(リーダー候補)(947818)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。