| 仕事内容 | 採用支援サービス『engage』のクライアントサポート お任せするのは、採用支援サービス『engage』を利用する企業のフォロー。企業は人材の採用を目指しているので、その目的を叶えるために何が問題なのか、どんな方法が最適なのかを考え、提案します。＜具体的な仕事内容＞ ・問い合わせ対応（『engage』の使い方についてのお問い合わせに答えます） └例：「管理画面の使い方がわからない」「求人の表現方法がわからない」など ・求人掲載案内（求人の掲載方法や事例を伝えて、求人掲載のご案内をします） ・有料オプション提案（応募の効果を高めるためのオプションを提案します） ▼入社者の定着・活躍を実現できるプラットフォームとして躍進中です。 『engage』の機能は多種多様。採用ページ作成、応募者の対応・選考、人材の適性検査、入社後の早期離職防止まで、幅広い範囲でニーズを叶えられます。ローンチから3年で、すでに現在20万社が利用中。2017年には人材領域で革新的な企業・サービスに贈られる『HRアワード2017』を受賞しました。 ▼目的は「入社後に定着・活躍する人材の採用」。新規開拓はありません。 電話やベルフェイス（オンライン商談のツール）でサービス導入済みの企業にアプローチ。サポート担当という立場で、1日30～40件ほど企業に電話をします。採用面でのお困りごとを伺い、オプションを提案や求人原稿の改善案を提案します。 ※入社後の教育については、ページ下部『入社後の流れ』をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜未経験・第二新卒歓迎！学歴不問＞ ■何らかのお客様対応の経験をお持ちの方（接客・コールセンター・ブライダルなどを想定） ※業界・職種の経験は問いません。意欲や人柄重視の採用を行ないます！ |
| 募集背景 | 入社者の定着や活躍まで実現できるプラットフォームとして、これからますますの躍進を目指している『engage』。現在利用中の企業が20万社を突破した、無料の採用HPツールです。採用だけではなく適性検査や入社後の離職防止まで入り込んだ幅広いサービスが高く評価されています。そんな中で求められるのは、『engage』をご利用いただいている企業のサポート。そこで、お客様と伴走し、「入社後に定着・活躍する人材の採用」を目指していくクライアントサポートを増員することにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京オフィス／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー20F
★通勤に便利なオフィスです★ 西新宿駅に直結のアイランドタワーの20階がオフィスです。窓からの見晴らしも良く、オフィス内にはハンモックもあるなど、自由な雰囲気。お昼には、おいしいお弁当の販売があるほか、近隣にもランチにピッタリのカフェやレストランなどがたくさんあります。 交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 JR中央線ほか各線「新宿駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間1日8時間） ※コアタイム11:00～15:00、フレキシブルタイム8:00～22:00 |
| 給与 |
月給24万円以上+賞与年2回 ※上記金額には60時間分（7万5000円）の固定残業代が含まれています。なお、2019年10月以降は45時間分（6万2000円）に変更予定ですが、月給額に変更はありません。 ※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ※年に4回、全社行事のため出社する土曜日があります。こちらについては時間外手当として上記固定残業代より換算いたします。 ■祝日 ■夏季休暇（一部計画年休） ■年末年始休暇（一部計画年休） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■看護休暇 ■介護休暇 ■出産・育児休暇（取得実績あり。復帰率99％） └毎年40名以上の社員が産休・育休を取得。また、2018年度は19名の方が産休・育休から復帰し時短勤務制度を利用しています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（7月） ■賞与年2回（6月・12月） ■決算賞与（年1回／業績による） ■退職金制度（株式付与型） ⇒一定条件を満たす社員に対して付与。 （例：勤続15年で1500万円）※2018年10月の平均株価で概算。 ■社会保険完備 ■通勤手当（上限月3万円） ■子供手当（月5千円／人） ■結婚記念日お祝い金（家族へ感謝を込め、結婚記念月に2万円支給） ■研修制度（350種類以上の研修を有する『エンカレッジ』を無料受講可能） ■従業員持株会 ■定期健康診断 ■保養施設利用 ■パーマネントアソシエイツ制度 ■時短勤務制度 ＜キャリア形成に役立つ各種制度をご紹介＞ ■新規事業提案制度（社員発信で新規事業を立案できる制度） ■社内公募（海外関連会社含めた異動の立候補制度。直近1年間では20人以上の異動実績あり） ■社内短期留学（他部署に短期異動し、仕事を体験する制度） ■チャレンジ管理職（マネジメントポジションへの立候補制度） |
| 『engage』について | 企業が無料で採用HPを作成することができるサービス。最短5分で採用サイトを作成できる手軽さ、『エン転職』登録ユーザーへのスカウト機能、スマホ向け最適化、応募ユーザーの情報管理、求人検索エンジンとの連携などの点が評価され、すでに20万社以上が利用。ただ採用を目指すだけではなく、入社者の定着や活躍まで実現できるプラットフォームとして、これからますますの躍進を目指しています。 ※詳細は当社の社内報『ensoku』でもご紹介しています。下記URLのページでわかりやすく取り上げているため、ぜひ覗いてみてください。 https://www.en-soku.com/author/engage-henshu-bu |
| 入社後の流れ | 入社後は、実務を通して先輩が丁寧に研修。「問い合わせに対する対応」「サポートの方法」「電話のかけ方」「提案の方法」など、イチからしっかり学んでください。また、オンラインで様々な研修を受けることもできます。それが『エンカレッジオンライン』。350以上の講座が無料で受け放題！働きながら自分のスキルを伸ばせる環境があります。 配属されることになる組織は、20代のメンバー中心で男女比半々、女性がリーダーを務めています。さわぴー、あべっちなどお互いをあだ名で呼び合う、仲の良いグループです。 ▼詳しいメンバー紹介はこちらの記事をご覧ください。 https://www.en-soku.com/life/51203 |
| 会社名 | エン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 孝二 |
| 資本金 | 11億9499万円（2024年3月末現在） |
| 従業員数 | 【連結】3317名 【単体】2135名 （2024年3月末時点） |
| 売上高 | 【連結】676億6100万円 【単体】479億1800万円 （2024年3月期実績） |
| 経常利益 | 【連結】53億6900万円 【単体】33億8700万円 （2024年3月期実績） |
| 事業内容 | インターネットを活用したサービスの提供 ・HR Techプロダクト ・求人／求職メディア ・人材紹介サービス ・活躍／定着支援サービス 国連で採択されたSDGs（持続可能な開発目標）に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。 https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー オフィス／埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | 【国内企業】 エンワールド・ジャパン株式会社 株式会社インサイトテック 株式会社ゼクウ エン婚活エージェント株式会社 エンSX株式会社 【海外企業】 Navigos Group（ベトナム） Future Focus Infotech（インド） New Era India（インド） 【特例子会社】 ベイク・ド・ナチュレ株式会社 |
| エン・ジャパンについて | ■社内報『ensoku!（エンソク）』毎日更新中！ https://www.en-soku.com/ ■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA― https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf ■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」 https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf |
| 企業ホームページ | https://corp.en-japan.com/ |
| 採用ホームページ | Careers at en Japan エン・ジャパン株式会社｜キャリア採用 https://en-gage.net/en-japan |
エン・ジャパン株式会社（東証一部上場）の採用支援サービス『engage』のクライアントサポート（952551）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。