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ランドオペレーター(英語を活かせる旅行手配のお仕事)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/13 - 2019/07/10)

ランドオペレーター(英語を活かせる旅行手配のお仕事)
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日面接1回のみ転勤なし
「あたりまえを守る」という、おもてなし。
日本に訪れる海外の方は、何を期待しているのでしょうか。ショッピング、日本食、美しい自然。色々ありますが、きっと、日本ならではの「OMOTENASHI」を期待する方も多いでしょう。訪日旅行の手配を行なう私たちの会社では「トラブルのない安心な旅をお届けすること」を、一番のおもてなしだと考えています。

だって、想像してみてください。新幹線チケット。貸切バス。旅館の部屋。レストランの予約…。快適な旅のための“手配”がきちんとされていなかったら、せっかくの日本旅行も台無しに。「また日本に来たい!」という気持ちも、きっと生まれません。

時間通りに移動できて、十分な広さのお部屋に泊まれる。おいしい料理を待たずに味わえて、何の不安もなく心から旅行を楽しめる。そんな“質の高いあたりまえ”を守れてこそ「さすがおもてなしの国だ!」と、感動していただけると思うのです。

ランドオペレーターの仕事は、訪日旅行の手配をミスなく行ない「日本のいい旅」をお届けすること。あたりまえを守ることで、今日も日本のファンを作っています。

募集要項

仕事内容
ランドオペレーター(英語を活かせる旅行手配のお仕事)
フィリピン・インドネシアの旅行会社から依頼を受けて、訪日旅行のための各種手配(交通手段・宿泊先・食事の予約など)を行なうお仕事です。基本は内勤で、旅行会社の担当者の方とはメール&電話でやり取り。毎日英語を使って仕事をするので、語学スキルを存分に活かしていただけます!

<入社後の流れ>
アシスタントとして、少人数のツアーに必要なチケットの手配といった簡単な業務からお任せします。慣れてきたら、旅行会社からのお問い合わせ対応にも挑戦。「観光地について教えてほしい」といった質問に答えるなどして、徐々に信頼関係を築きましょう。独り立ちまでは1年ほどを見込んでいます。

<手配の流れ>
▼旅行会社から依頼が届きます。(例)7泊で東京・大阪・京都のツアーをやりたい など
▼予算や日程などを踏まえ「どこ(交通・宿泊施設)に頼むのか」を企画し、見積もりを提出します。
▼旅行会社のOKが出たら、関係各所に連絡して手配を実施します。
(料金調整など、業者との交渉が必要な場合は、営業が調整を行ないます)
▼ツアー開催中は、旅行客の方からのお問い合わせにも対応しています。

★≫信頼関係が大切!
手配のミスがあっては旅行の予定が大きく狂ってしまう可能性もあるため、正確な仕事を心がけましょう。独り立ち後は担当の旅行会社(5社ほど)を持ち、やり取りする方も固定されます。ていねいな仕事を積み重ねて信頼を得た結果、ツアーの企画を含めた手配全般を任せていただけるようになります。

★≫英語について
フィリピン・インドネシアの旅行会社の方とやりとりするので、現地の訛りや独特の文法が会話に混ざることがよくあります。相手が使う言葉・文法に合わせてやり取りをすると、会話がスムーズです。

※希望や実力によっては、海外出張に行けるチャンスもあります!
応募資格
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

専門・短大卒以上【職種・業界未経験・第二新卒歓迎!】
■英語を使ったビジネスコミュニケーションが問題なくできる方
└基本はメールでのやり取りですが、電話対応も発生します。

=下記のような方はぜひご応募ください!= ※下記は必須条件ではありません。
・旅行が好きな方
・海外での就労経験をお持ちの方
・英語を使う業務の経験をお持ちの方
・グローバルな職場で働きたい方
募集背景 海外の旅行会社から依頼を受け、訪日観光のための各種手配(ホテル・レストラン・バス・鉄道などの手配)を行なう私たち。インバウンドが盛り上がる以前からフィリピンの旅行会社とお取引を続けており、競合との価格競争に加わらずに「いい旅」を提供することにこだわってきました。これまで築いてきた評価から、安定的にご依頼をいただける立ち位置を築いており、インドネシア・インド・スリランカなどにもビジネスを拡大しています。以前から組織を増強したいと考えていましたが、新人の受け入れ体制が整ったこのタイミングで、新たな仲間をお迎えすることになりました。複数名の採用を予定しています。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇に変更はありません。
※能力やスキルにより、試用期間終了後に加給となる場合があります!
勤務地・交通
【本社】東京都港区浜松町2-7-17 イーグル浜松町ビル5階
※転勤はありません。基本的に外出ナシの社内業務なので、腰を据えて働いていただけます。
交通
JR山手線・東京モノレール「浜松町駅」南口より徒歩3分
都営大江戸線・浅草線「大門駅」A1出口より徒歩5分
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
※残業は月平均15時間くらいです。
※3~4月の桜シーズン(繁忙期)は残業が増えますが、普段は遅くても19時半には退社しています。
給与 月給25万円+賞与年2回
※月給には10時間分(2万円)のみなし残業代が含まれます。超過分は支給します。
※試用期間終了後、能力やスキルによっては加給いたします。
年収例
300万円/23歳(入社1年)
400万円/28歳(入社3年)
500万円/35歳(入社5年)
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始(12月30日~1月3日)
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
☆5日以上の連休も取得できます!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(7月)※利益率などを評価して昇給します!
■賞与年2回(2月・9月)
■交通費(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■出張手当
■財形貯蓄
■私服勤務OK

☆無料で参加できるイベントあり!
国内のお客さまに向けて旅行を提案する部署が、定期的にマーケティングのためのイベントを開催しています。ボルダリングをしてみたり、おいしいご飯を食べてみたり…という体験を通して、お客さま同士で“旅の友達”を探していただくような企画ですが、社員も無料で参加できます。あくまで任意ですが、さまざまなことにアンテナを張れるように…と参加している社員も多いです!
一緒に働く人 「国際旅行部」に配属になります。20代~50代の社員が在籍していて、ほとんどが中途入社。「英語を仕事で使った経験はないけれど、留学で学んだ英語を活かしたかった」といった動機で当社を選んでくれた先輩を含め、旅行業界未経験の先輩も多く活躍しています。

会社概要株式会社いい旅

会社名 株式会社いい旅
設立 2000年
代表者 代表取締役 黒崎 康弘
資本金 6920万円
従業員数 7名(2024年8月時点)
売上高 7億円(2024年2月期実績) ★2年連続売上UP中!
3億4000円(2023年2月期実績)
7376万円(2022年2月期実績)
事業内容 旅行業(訪日旅行における各種手配)
事業所 【本社】
〒108-0022
東京都港区海岸3-2-12 安田芝浦第2ビル 北東側

※移転による10月以降の勤務先
【本社】
〒108-0014
東京都港区芝4-3-7 エムジー田町ビル
企業ホームページ http://www.etours.jp
個人名の表記について
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