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神戸空港のラウンジスタッフ(語学スキルは不要です)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/06/24 - 2019/08/04)

神戸空港のラウンジスタッフ(語学スキルは不要です)
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
静けさを演出することも、大切な役割です。
これは、神戸空港のある一日。
―――ガチャッ――――(午前6時半、今日もお客様がお越しになった)
―――いらっしゃいませ(カードをお預かりし、受付をさせていただく)
―――Zzzz…―――――(ソファに座ると、すぐに仮眠に入られたよう)
―――カタカタ…―――(あちらのお客様はPCで仕事に集中されている)
―――――――――――(大切な旅支度の時間。静けさをキープしよう…)

神戸空港の専用ラウンジに訪れるお客様の多くは、出張などで忙しいビジネスパーソン。仕事や仮眠のため“静かな空間”をお望みです。

そのため過剰な接客対応は要りません。お飲み物や食べ物はセルフサービスが基本です。語学力も要りません。簡単なやりとりが出来るマニュアルを用意しています。

ラウンジで過ごすお客様の様子から、時に静けさを演出する。むしろそんな真心こそ大切です。ラウンジをあとにするお客様の柔らかい表情を見ると――少しでも旅路のお手伝いができたことを、嬉しく思うのです。

募集要項

仕事内容
神戸空港のラウンジスタッフ(語学スキルは不要です)
☆神戸空港ターミナル内「ラウンジ神戸」にて、お客様へ静かなもてなしを。
お客様の多くは出張利用のビジネスパーソンや、時間にゆとりをお持ちの観光客です。「出発前や到着後の時間を静かに過ごしたい」といった方が多いので、お客様の様子を伺いながら居心地のいい空間をつくりましょう。

【仕事はシンプル。すぐにこなせます】
お客様の受付対応、ドリンクや備品の補充、ラウンジ内の簡単な清掃(テーブル拭きなど)が主なお仕事。コーヒーやジュースなどの無料ソフトドリンクはセルフサービスなので、会計対応は行ないません。朝は軽食のパン、夜はビール・ワインなどのアルコールドリンクやおつまみを提供。その際はお会計や配膳を行ないます。いずれもシンプルな作業ですので2~3週間でこなせるようになります。

※1シフトあたり2名体制で業務に従事します。何かあれば仲間を頼ることができますのでご安心を。

【時には、あえて何もしないことも】
「仕事に集中したい」「仮眠をとりたい」「静かな環境でゆっくりしたい」といったニーズからラウンジをご利用になる方が多いです。お客様から求められない限り、過度なおもてなしも必要ありません。時には静寂を保つ・あえて何もしないことがお客様にとって最上のサービスとなります。もちろん、寒そうにしているお客様にブランケットをお渡ししたり、空港内の施設について説明したり、ケースに応じた対応を心がけましょう。

【憧れの空港勤務を叶えられます】
ラウンジを出ると目の前には滑走路が広がっています。出勤・退勤・休憩時のほか、ドリンクや備品を補充するためにターミナル内を移動するときにも、空港という非日常の場所で働いている実感を持てます。国内外の多くのお客様が行き交う様子からも、旅立ちの舞台にいる楽しみを感じられます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<未経験、第二新卒、歓迎!>学歴不問

以下のような思いをお持ちの方、歓迎します!
・語学力や接客に自信はないが、昔から空港で働くことに憧れがある。
・日頃から旅行が好き。仕事でも自分の興味・関心や好きなことに携わりたい。

※職種・業種・社会人経験のほか、前職の雇用形態やブランク期間も問いません。
募集背景 インバウンド需要の拡大を背景に、神戸空港の利用客は年々増加しています。それに伴い、関空内でのサービス施設の運営を担っている当社においても、さらなる組織強化が求められています。そこで今回、新たに「ラウンジ神戸」で働くスタッフを募集することになりました。
雇用形態
契約社員

契約社員
※試用期間3ヶ月。期間中の待遇に変更はありません。
※契約の更新は原則1年単位です。
勤務地・交通
神戸空港/兵庫県神戸市中央区神戸空港1番 神戸空港ターミナル「ラウンジ神戸」内
※転居を伴う転勤はありません。
交通
神戸新交通ポートアイランド線「神戸空港駅」より直通(徒歩5分以内)
勤務時間 6:05~22:00の間でシフト制(実働8時間)
※残業は月20時間以内です。

【シフト例】
6:05~15:05、13:00~22:00
給与 日給7900円以上 + 賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。

★モデル月収/16万8000円
休日休暇 ★年間休日120日!
■月10日休み(曜日はシフト制)
■有給休暇(初年度10日、最高20日 ※就業年数に応じて増加)
■特別休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
※産前産後、育児休暇など取得実績あり
福利厚生・待遇 ■昇給随時
■賞与年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤交通費(全額支給)
■時間外手当
■深夜手当
■食事補助(空港内の一部飲食店で使える食事券を支給しています)
■制服貸与
■社員旅行(任意)
■会員制福利厚生サービス
■資格取得助成制度
※(例)語学検定(英検、TOEIC、中国語検定、韓国語検定など)
受験料は無制限で支給、その他自己啓発費用(受講代、テキスト代等)は年間10,000円まで支給し資格取得を応援します。
■定期健康診断、人間ドック助成制度
教育体制 入社後は先輩スタッフのOJTにて仕事を教えます。レジや空港設備の使い方、ラウンジや空港内施設の概要、オープン作業の方法、ドリンク補充など各種備品の発注・管理方法などを実務を通してレクチャー。一つひとつの作業はシンプルですので、早ければ2~3週間、遅くとも1ヶ月あれば仕事をマスターできるようになります。

会社概要関西エアポートリテールサービス株式会社

会社名 関西エアポートリテールサービス株式会社
設立 1986年
代表者 代表取締役社長 大和田 史雄
資本金 1億1000万円
※関西エアポート株式会社100%出資
従業員数 433名(2024年4月1日時点)
事業内容 空港内における免税店、物販店、サービス施設の運営等
事業所 大阪府泉佐野市泉州空港北1 航空会社北ビル4F
関連会社 関西エアポート株式会社
企業ホームページ https://rs.kansai-airports.co.jp/
採用ホームページ 関西エアポートリテールサービス株式会社 あなたも空港で働いてみませんか!!
https://en-gage.net/kaakix_saiyo
個人名の表記について
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