- 【事業内容】
- シティホテル、宿泊特化型ホテル、リゾートホテルや旅館、水族館、ゴルフ場、ハイウエイレストランなど多岐にわたる施設運営事業、運営受託事業 ※「西日本唯一のシャチのいる水族館」の出典元:神戸新聞NEXT2024年5月30日掲載
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 老舗ホテルの予約受付スタッフ ★南紀白浜で勤務★家賃1万円~の社員寮アリ★残業ほぼナシ 抜けるような青空のもと、爽やかな潮風とたくさんの笑い声に包まれて広がる南紀白浜。そのスグそばにあるのが当ホテル「白良荘グランドホテル」です。全室オーシャンビューの好立地で、地元の魅力を活かした料理やサービス提供で開業から90年続く人気を誇っています。あなたも自然に囲まれたリゾートホテルを舞台に、毎日を過ごしませんか?★老舗リゾートホテルだけに福利厚生も充実!ホテルから徒歩約10分・月1万円から住める社員寮があるため、就職を機に1人暮らしを始めるスタッフも多数です。 【主なお仕事】 ■宿泊予約受付 電話やメール、ホテル予約ポータルサイトからの申し込みに対応するお仕事です。 予約内容(日程・人数・客室タイプ・価格帯など)と空室状況を照合。 予約可能であれば自社の管理システムに入力し、不明点があればお客様に確認します。 入力するのは予約者氏名、連絡先、到着時刻など。フォーマットがあるので簡単です。 ※予約数は1日約100件~200件、電話20~50件を対応します。 ※予約変更やキャンセル等も正確に処理し、予約状況を把握していきましょう。 ■問合わせ対応 WEBサイトのクチコミへの返信や宿泊に関する質問への返答もお任せします。問合わせは、個人のお客様から、社員旅行など団体客の幹事の方、ツアー販売を行なう旅行会社の担当者からが中心です。 慣れてきたら団体利用や旅行会社の問い合わせに対し、予算に合う宿泊プランをご紹介する事も。 また、空いた時間にはお客様のお出迎えや観光地の紹介などフロント業務をお任せすることもあります。 ◎入社後は、業務の流れやコツはもちろん、老舗ホテルにふさわしい上質な言葉遣い・立ち居振る舞い、受け答えをレクチャーしていきます。社会人としてどこに出ても胸を張れるマナーが身につけられるでしょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業界・職種未経験、社会人デビュー、第二新卒、歓迎> ※学歴不問。 ★前職の雇用形態や転職回数、就業ブランクも問いません。 ★接客経験(アルバイト含む)をお持ちの方は優遇&活かせます。 |
募集背景 | ★サービス強化のため、新メンバーを募集します。 ホテルや旅館、水族館、ゴルフ場、ハイウェイレストランなどあらゆる施設を運営する当社。お客様の心に寄り添い、レジャーシーンを演出することで楽しい思い出づくりに貢献しています。その中核を担うのが今回募集する白良荘グランドホテル。開業から90年の歴史を持ち、安定運営を続けています。今後もお客様に愛されるホテルでいるためにサービスを強化しようと新メンバーを採用することにしました。社員が笑顔でサービス提供できるように、休日休暇を年々増やしたり育児支援も充実させたりと待遇を改善中です。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※試用期間が3ヶ月あります。 ※その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
白良荘グランドホテル/和歌山県西牟婁郡白浜町868
★転勤ナシ。U・Iターン歓迎!ホテルから徒歩約10分の社員寮があります。 ★海や木々などの大自然はもちろん、テーマパークやショッピングも楽しめる立地です。 交通
JR紀勢本線・JRきのくに線「白浜駅」から車で10分
南紀白浜空港から車で12分 ※ホテルから徒歩約10分の社員寮があります。 |
勤務時間 | ■シフト制(実働8時間) シフト例/9:00~18:00、10:00~19:00 ※残業は月10時間程度とほぼありません。 |
給与 |
月給15万1000円~22万2000円+各種手当 ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ★家賃月1万円~の社員寮があり、物価も低めのエリアです。社員たちは、節約を頑張らなくてもプライベートを楽しみながら暮らしています。 |
休日休暇 | ■シフト制(月9日) ■有給休暇 ■特別休暇(結婚、忌引など) ■産休・育休 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(9月) ■賞与年2回(7・12月) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費支給(上限10万円) ■時間外手当100%支給 ■社員寮(入社1年目は月1万円 ※勤続年数に応じて家賃改定アリ) ■従業員食堂完備 ■財形貯蓄制度 ■団体生命・損害保険 ■社員・家族割引制度(全国の当社運営施設をお得に利用可能) ■育児時短勤務制度(小学校就学まで可能) ※法律では3歳までが規定ですが、小学校就学前まで可能とし、育児を応援しています! |
会社名 | 株式会社グランビスタホテル&リゾート |
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創業 | 1958年 |
代表者 | 代表取締役社長 荒井 幸雄 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 1570名(2023年3月時点) |
売上高 | 247億2000万円(2023年3月期実績) 152億4300万円(2022年3月期実績) 113億9900万円(2021年3月期実績) |
事業内容 | シティホテル、宿泊特化型ホテル、リゾートホテルや旅館、水族館、ゴルフ場、ハイウエイレストランなど多岐にわたる施設運営事業、運営受託事業 ※「西日本唯一のシャチのいる水族館」の出典元:神戸新聞NEXT2024年5月30日掲載 |
事業所 | 本社/東京都千代田区内神田2丁目3番4号 <運営施設/北海道~九州エリア> シティホテル3施設、アーバンホテル9施設、リゾートホテル2施設、ゴルフ場1施設、ハイウエイレストラン3施設、水族館2施設 |
関連会社 | 株式会社サンケイビル |
企業ホームページ | http://www.granvista.co.jp/ |
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