- 【事業内容】
- ■コンサルティング事業 ■食品事業 ■インターネットメディア事業 ■広告代理事業 ■Eコマース事業 ■クリエイティブ事業 ■システム開発事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ECサイトの運営★自社商品のカスタマーサポートやサイトオペレーション/残業ほぼなし/年間休日127日 2018年8月に発売開始したホワイトニング歯磨き粉『ASPLUSH』を含め、10種類以上ある自社商品の問い合わせ業務を中心に、在庫管理や事務作業等をお任せします。<具体的な仕事内容> ■問い合わせ業務 日々メールで寄せられるお客さまからのお問い合わせにお答えいただきます。問い合わせの内容は、商品の成分や使い方、発送についての質問や定期便でのご質問返答がメイン。勿論、最初はわからない事ばかりですが先輩に確認しながら進められるので、安心してください。 ■業者対応 通販は大きく分け、決まった商品のみお送りする単品通販と定期的に商品をお送りする定期通販があります。出荷元をはじめとした提携業者に対し、便の追加や取り消し、店舗配送日、配送個数等の出荷情報を伝える業務です。メールやチャットワークでのやり取りがメインですが、緊急の場合は電話でやり取りをすることもあります。 ■在庫管理 商品の在庫はシステムやExcelで管理しています。出荷に伴う在庫数の変動は手入力で対応しているため、実際の在庫数とずれが生じる場合も。常に在庫の動きを確認し、ずれが生じないよう管理します。 ■事務作業 商品に同梱するチラシなど販促物やWEBページに使用するバナーの作成もお任せします。 ★意見を言いやすい職場です。 「最近こんな質問が多くなってきたから、メール文面のマニュアルに追加したら良いかも」なんて意見も大歓迎。皆でより働きやすい環境を整えていきたいと思っています。 ★将来的には、商品開発にも携われます。 商品に対する感想や質問など、お客さまからの反応を直接知ることができるお仕事。お客さまからの声をもとに、今後の商品開発に携わるチャンスもあります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>※学歴・ブランク不問! ■基本的なPC操作、エクセルが使える方 【人物重視の採用です!】 ★当社では、社員の「挑戦したい!」という熱いキモチを大切にしています。 ★美容やコスメに興味がある方、大歓迎です! |
募集背景 | ★事業拡大に伴い、最大【5名】を採用予定です。 インターネットを中心に幅広い事業を展開してきた当社。『常に高い志を持ち、常に一番を目指す会社』というスローガンのもと事業展開をしており、設立以来順調に売上を伸ばしています。今回募集するのは、2016年12月に立ち上げたばかりのEコマース事業。2018年8月にはAAAの宇野実彩子さんをイメージモデルに起用したホワイトニング歯磨き粉『ASPLUSH』も誕生し、お客さまからの問い合わせも増加しています。そこで、組織強化を図るべく新しい方をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間は、アルバイト雇用で月給20万円以上となります。試用期間終了後は、正社員登用となります。 |
勤務地・交通 |
【本社】東京都渋谷区恵比寿南1-15-1 A-PLACE恵比寿南4F
※転勤はありません。 交通
JR山手線「恵比寿駅」より徒歩3分
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勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) ★基本的に残業はありません。休み明けはお客さまからの問い合わせが多いため、量によっては多少残業が発生することもあります。 |
給与 |
固定給制 月給22万円以上 ※試用期間中の給与は【月給20万円以上】となります。 ※上記には見込み残業手当24時間分(4万6,875円~)を含みます。時間超過分は追加支給いたします。 |
休日休暇 | <年間休日127日> ■完全週休2日制(土曜、日曜) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■有給休暇 ■産休・育休 ★有給取得率は100%で実際に平日に連休を取得して旅行などリフレッシュしながら働いてます。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給(随時)※業績連動 ■賞与年1回(3月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■住宅手当あり(規定あり) |
会社の雰囲気と教育制度について | 20代~30代のメンバーが中心に活躍している当社。仕事終わりに飲み会を開催したり、誕生日は毎回社内のみんなでお祝いしたり。部署を超えた交流が多いのも特徴です。ちなみに、社内カレンダーには、社員と社員の家族の誕生日を写真付きで記載。入社後は、あなたの誕生日も社員全員でお祝いします。明るくノリの良いメンバーが多いため、楽しみながら毎日仕事にのぞめます。 入社後は、商品知識について学ぶ研修からスタート。その後も、テンプレートを使ったメール対応など、簡単な業務からお任せするので、未経験の方も安心してください。 |
当社商品について | ホワイトニング歯磨き粉『ASPLUSH-アスプラッシュ-』の他、酵素230種類&乳酸菌150億個配合の栄養補助食品『MyBreak!REDSMOOTHIE-マイブレイクレッドスムージー-』や、有機JAS取得のオーガニックハーブを100%使用したシャンプー&トリートメント『Aminous-アミナス-』、女性向けスカルプエッセンス『Botage-ボテージ-』、高濃度ルテインを100mg配合したサプリメント『mieru-ミエル-』があります。どれも当社自慢の商品です。 |
会社名 | 株式会社グリフィン |
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設立 | 2012年 |
代表者 | 代表取締役 佐藤 達朗 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 90名(2024年2月時点) |
事業内容 | ■コンサルティング事業 ■食品事業 ■インターネットメディア事業 ■広告代理事業 ■Eコマース事業 ■クリエイティブ事業 ■システム開発事業 |
事業所 | <本社> 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-3-14 恵比寿SSビル6F |
関連会社 | ――グループ会社―― ■株式会社フルスイング ■株式会社エンジョイ ■株式会社ディスカバリー ■株式会社コントリビューション ■株式会社バース ■株式会社アライバル ■株式会社Number8 ■株式会社ワンアンドオンリー ■株式会社ラヴィリ |
主要取引先 | ■株式会社博報堂 ■株式会社サイバーエージェント ■楽天株式会社 ■ヤフー株式会社 ■スマートニュース株式会社 ■LINE株式会社 ■Google合同会社 ■GMOペイメントサービス株式会社 ■GMOペイメントゲートウェイ株式会社 ■Facebook Japan株式会社 ■Amazon Japan株式会社 |
企業理念 | ――常に高い志を持ち、常に1番を目指す。 現状維持は衰退の始まりであり、日々、自分たち自身が成長し続けることは最低限の使命だと強く意識しております。 ここにいる全員が同じ方向を意識し、誰もが経験できないこと、見られない景色を私たちはいとも簡単に手に入れられるよう『普通』のレベルを上げていきたい。 自分たちの価値は自分たちで上げるべきであり、その為に組織全体が助け合い、時には競い合い、そして与え合って常に向上し続けなければなりません。 年齢や経験に関係なく全員が成長出来る環境であり、成長しなければならない場でもあるのが私たちグリフィンです。 |
企業ホームページ | https://griffin.co.jp/ |
採用ホームページ | どこにもない組織へ 何事にも全力を尽くし、最良の結果を得るために最善の努力を惜し… https://en-gage.net/griffin_saiyo |
株式会社グリフィンのECサイトの運営★自社商品のカスタマーサポートやサイトオペレーション/残業ほぼなし/年間休日127日(974225)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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