| 仕事内容 |
海外へ引っ越しをされる個人・法人のお客様をサポートする営業事務をお任せします。あなたの英語力を存分に活かせる環境です！ 【仕事の流れ】 ▼お客様からの依頼に対応 引っ越しを計画されているお客様から、見積り依頼が届きます。日程や荷物の量、行先などを踏まえて、大まかな見積書を作りましょう。その後、お客様と何度か見積り内容のやり取りを行ない、細かい部分まですり合わせていきます。 ▼引っ越し手配 見積り内容が確定したら、引っ越しの手配がスタート。引っ越し日程を確定したり、船便・航空便を手配したり。引っ越し先の支社、もしくは代理店と連携しながら進めていきます。現地の代理店とはメール（英語）でのやり取りがほとんどです。 ☆海外の支社や代理店は時差が発生するため、注意が必要です。すぐに返信するなど、円滑なコミュニケーションがとれるような意識が欠かせません。 【無事に終わった時はホッとする…そんな仕事です】 当社の営業事務は数ヶ月間にわたって引っ越しのサポートをするため、お客様と最も密に関わるポジションだと言えます。何度もやり取りを重ね、日程を綿密に決定し、無事引っ越しが終わった報告を受けたとき、大きな達成感を得られるでしょう。中には「最後までサポートしてくれてありがとう！無事に新生活をスタートできます！」といった嬉しい言葉を伝えてもらえることも。自分の仕事が誰かの役に立っている、陰ながら支えられている。そんな実感を得られるやりがいに満ちています。 【教育制度】 仕事の中で様々な専門用語が出てくるため、入社後は国際貿易に関わる知識から丁寧にお教えします。その後は、現場研修や営業社員による勉強会なども実施。チューター制度で先輩社員がマンツーマンで業務をお教えするので、未経験の方でも安心です！ |
|---|---|
| 応募資格 |
■普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 ■日常会話レベルの英語力がある方 ■ネイティブレベルの日本語力がある方 ～～こんな方が活躍中です～～ 部署内には海外留学経験のある方や、学生時代に外国語を学んでいた方も多くいらっしゃるそうですが、必ずしも高い英語力が必須というわけではありません。「新しいことへ好奇心を持って取り組める方」であれば歓迎です。経歴もさまざまな先輩が在籍しています。 ※ブランクや転職回数、前職の雇用形態は不問です。 ※他言語を話せる方は仕事に活かせます。 |
| 募集背景 |
＜ご依頼増加につき増員募集をします！＞ 11年連続で「売上高」「作業件数」ともに業界No.1（※2024年日本流通新聞社調べ）を達成した当社。作業件数は累計5万件も増えています。順調な業績に伴い、新拠点も続々と開設中。グループ売上1000億円を目指して事業を拡大していきます。 海外事業部は、お取引している法人様からの要望で始まったもの。お問い合わせから引越まで、全て英語でサポートできるのが強みです。依頼も急増し、さらに成長していく見込み。そこで、バックオフィスを支える営業事務を増員することになりました。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
海外事業部 横浜事業所
◇ 駅から徒歩5分以内神奈川県横浜市港北区新羽町1155（最寄駅：ブルーライン 新羽駅） ◇ 転勤なし 交通
横浜市営地下鉄ブルーライン「新羽駅」1番出口より徒歩4分
★マイカー・バイク通勤OK！駐車場を完備しています。 |
| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間） ※残業は月20時間程度です。 ◎できるだけ無駄な残業をせず、メリハリをつけて働くことを海外事業部では大切にしています。 |
| 給与 |
月給 25万円～ ※想定年収 300万円～450万円 月給25万円＋残業代＋賞与年3回 ◎経験・能力などを考慮のうえ優遇いたします。個人ノルマ等はありません。 ※試用期間は1～3ヶ月で、その間に給与・待遇に違いはありません。 年収例
年収500万円 / 5年目 / 30歳
年収600万円 / 10年目 / 45歳 |
| 休日休暇 |
【年間休日105日】 ■月6日～11日休み（シフト制／あなたのご希望に応じます。土日祝の休みも可能） ※繁忙期のため2月・3月のみ月6日の休み、それ以外は月8日～11日の休みとなります。 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■結婚休暇 ■出産休暇 ■リフレッシュ休暇 ■有給休暇 ＜休日のシフトは、あなたのご希望にできるだけ応えます！＞ 前月にシフトのご希望を出していただき、部署内にて調整して、できるだけ希望通りに休める体制を整えています。土・日、平日どちらでも休みを取りやすく、友人や家族とも予定を合わせやすいでしょう。平日に連休で旅行に行ったり、土・日に友人の結婚式に参加したり、プライベートも大切にできます。 |
| 福利厚生・待遇 |
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■昇給年1回 ■賞与年3回（夏期、冬期、決算賞与 ★昨年度平均／110万円） ■交通費（公共交通機関：月5万円まで／乗用車：月1万円まで・規定あり／自動二輪・原付含む：月3000円まで） ■家族手当（配偶者：月3000円、子1人につき：月2000円、その他扶養家族1人につき：月1000円） ■資格手当（大型、牽引免許、フォークリフト、運行管理者、危険物取扱い、整備士、簿記2級、衛生管理者、宅建など：月1000円～5000円） ■残業手当100％ ■紹介手当 ■役職手当 ■単身寮（規定による） ■確定拠出年金制度 ■従業員持株制 ■財形貯蓄 ■資格取得支援 ■誕生日祝い金（3万円～10万円） ■海外・国内研修（海外15日間） ■各地保養施設（全国のエクシブ、ダイワロイヤルホテル、その他多数） ■社員旅行 ■退職金（勤続3年以上で支給） |
