| 仕事内容 |
＊このお仕事は定年制あり（60歳） ★ITスキルと英語の両方が活かせる！★ ITヘルプデスク2年以上、or 1年以上の情シス経験の経験必須 and 日本語と英語（TOEIC700点程度）の両方で 業務のできる方 ●お仕事内容 大手企業の社内向けヘルプデスク業務 勤務環境は以下のような環境です ・社内ヘルプデスクでの対面業務（出勤） ・メール等でのサポート業務（在宅・但し研修終了後） ・月1回の社内IT研修のサポート（出勤） ≫日本語での業務がメインですが、 英語ネイティブのスタッフ対応はお任せします 具体的な対応内容： ・PC/スマートフォン/社内システムについて ・アカウント関連の対応 パスワード有効期限切れ アカウントロック ・通信端末の設定関連の対応 初期設定、デフォルトのアプリの不具合 ・ネットワーク、社内インフラ関連 VPN接続、ネットワークドライブの不具合 ・IT申請関連 システム導入、インストール審査 機器貸与の申請方法 ●求める人物像は、、、 ・自分のタスクは責任をもって完結できる方 ・適切にエスカレーションできる方 ・新しい情報に柔軟に対応できる方 ・心身共にフットワークの軽い方 ●研修はしっかり行います！ 座学研修(3か月)とOJT(1か月) 最低1年以上は頑張っていただきたいです！ *研修内容により勤務地変更の可能性あり *研修は全て日本語で行います ◆面接はオンラインでも実施中◆ ＼契約社員、正社員、への登用アリ!!／ 将来的に管理職への採用も見越して、 積極的に社員への登用を行っています。 長期に落ち着いて働きたい方、 １年以上は続けようと思っている方に 是非仲間になっていただきたいです！ ●入社日：ご相談に応じます |
|---|---|
| 応募資格 |
【次の条件は必須】 ・一般的な日本語での業務と英語ネイティブスタッフの対応ができる方 ・ITヘルプデスク経験もしくは、情報システム担当の経験 ・社会人としてのマナーを心得ている方 （挨拶、タスク＆時間管理、文章力など） ・フットワークが軽く、情報の更新にストレスなく対応できる方 ・好奇心を持って独学もできる方 将来IT系で管理職を目指している方！など是非チャレンジしてください |
| 募集背景 | 複数名 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
大手コンサルタント会社
東京都千代田区丸の内 交通
千代田線 二重橋駅（徒歩5分）
日比谷線 日比谷（徒歩8分） JR有楽町（徒歩8分） JR東京駅（徒歩10分） |
| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 実働8時間/日 *月平均164時間勤務の変形時間労働制 |
| 給与 |
月給 28万3,000円～ ※想定年収 339万6,000円～ 交通費支給（月上限3万円まで） 残業はほぼなし ＊万一残業になった場合は1分単位で支給します ＊サービス残業はありません 昇給アリ 在宅勤務アリ（研修後） 社員登用のチャンスあり☆ |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ＊例年の繁忙期（4月～5月ごろ）はイレギュラーシフトでの勤務の 可能性があります |
| 福利厚生・待遇 |
＊定年制あり（60歳） ◇ 交通費支給あり ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険（健康診断会社補助あり） ◇ 服装はビジネスカジュアル ◇ オンライン選考OK |
