| 仕事内容 |
弥生株式会社の会計/給与ソフトを ご購入いただいた法人/個人事業主の お客様からの製品導入に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 インストール/ライセンス認証/アップデートの 手順をご案内し、ソフトが使用できるまでを サポートいただきます。 ◆＝よくあるお問い合わせ＝◆ ・新しいパソコンにソフトをインストールしたい ⇒インストール手順のご案内 ・ソフトのバージョンアップをしたい ⇒アップデート手順のご案内 ・会計士からもらったデータをソフトに取り込みたい ⇒データ復元方法のご案内 1回にかかる対応時間は10分程度。 内容によっては15～30分かかることもあります。 後処理は1～3分程度で終わります♪ 始めは2人1組でお客様対応をおこない、先輩が 隣でフォローします◎ 操作や難しい対応は別窓口に転送、苦情やお叱り のお電話は管理者にてフォロー・対応交代します のでご安心ください♪ ＜入社日＞ 11月1日(金) 9:45～16:00(実働5時間15分) ＜研 修＞ 【座学】11月5日(火)～11月15日(金) 【ロープレ】11月18日(月) ・ 11月19日(火) 【OJT】11月20日(水)～ 11月25日(火) ※平日9:15～17:30(実働7時間15分)で参加必須 事業内容 ＢＰＯサービス＜東証プライム上場＞ -------------------------- 仕事No:【1160242】 ＜来社面接 or オンライン面接 選択可！＞ インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★ 履歴書不要！ 事前にオンラインでエントリーシートへ ご入力いただきます。 |
|---|---|
| 募集背景 | 5名 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区北三条西4丁目1 日本生命札幌ビル21階（最寄駅：地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅） 交通
南北線さっぽろ駅から徒歩1分 ■チカホ直結なので通勤便利♪
東豊線さっぽろ駅から徒歩3分 ■チカホ直結なので通勤便利♪ 千歳線札幌駅から徒歩5分 札沼線札幌駅から徒歩5分 |
| 勤務時間 |
9:15 ～ 17:30 実働7時間15分 ※有給休憩10分×2回あり |
| 給与 | 時給 1,200円～1,200円 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制(土日祝) ◇ 年末年始休暇(無給) |
| 福利厚生・待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆服装・髪型自由、ネイルOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士応募OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆年末年始休暇(無給) ◆ウォーターサーバー・給茶機あり ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
