| 仕事内容 |
＼＼年間100名以上の大募集中です！／／ DX人材とは？ DX（デジタルトランスフォーメーション） デジタル技術の活用によって業務やビジネスモデルそのものを変革し、企業価値を高める取り組みのことのできる人材 まずは、大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せします。継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です！ スキルをつけて、ゆくゆくはフルリモート・フルフレックスの場所や時間にとらわれない働き方を目指すことも。。。 ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります ■社内ヘルプデスク ■問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ■データ入力・集計 ■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど） ■サーバーやネットワークの設定・不具合対応 ■PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）など ■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート ■専門性の高いテクニカルサポート ■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化 ■DX推進・活用支援 ■AIチャット導入支援 ■ローコード／ノーコードによる開発 など ＜仕事のポイント＞ ■多彩なキャリアを描ける 未経験からスタートした先輩も、今では「ヘルプデスクやサポートエンジニア、情報システム部門の社内SE」として活躍中。お客様先での担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったりと、できることが増えるたびに自分の成長を実感しています また、当社に所属しながらキャリアチェンジをすることができる為 開発エンジニアやインフラエンジニアに挑戦したり、 クリエイティブ職に挑戦する社員もおります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
＼＼必要なのは、電話対応経験のみ／／ 学歴不問・職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎・ブランクOK ★意欲・人柄重視の採用です！ ★社会人経験10年以上の方も歓迎します！ ▼以下のような経験は活かせます▼ ・営業（インサイド、フィールド問わず）の経験 ・コールセンター、カスタマーサポートの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・ITサポート、ヘルプデスクの経験 ・インフラエンジニア・運用保守等の経験 ・Excel、PowerpointなどMicrosoft Office365のサポート経験 ・ゲーム業界での問い合わせ対応の経験 ・仕事における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験 ・RPAやAIの活用支援経験 ・AIチャットボット導入支援経験 ・DX推進の経験 |
| 募集背景 | 業績超高調！案件が大量にあり、年間100名以上の大募集中です！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
東京都千代田区丸の内3-1-1国際ビル4階（最寄駅：有楽町、日比谷、二重橋前、東京）
プロジェクト先決定後は、東京23区を中心とした首都圏内のプロジェクト先に常駐していただきます。待機期間中は本社で業務※週3日リモートのハイブリッド。 ※転勤はありません。 ※プロジェクト先によっては、ハイブリッド型（出社＋リモート）を含むリモートワークを導入しています。 |
| 勤務時間 |
プロジェクト先により勤務時間が異なります。 ■9：00～18：00（実働8時間） ※お客様先によってはフレックスタイム制を導入していることもあります。 ★残業は月平均10時間（1日平均30分程度）以下。プライベートの時間も大事にできます！ |
| 給与 |
月給 25万3,100円～90万円 ※想定年収 303万7,200円～1,080万円 ＼研修期間（待機期間中）も満額支給いたします！／ ■未経験者 月給25万3100円以上＋各種手当 ■経験者（経験をお持ちの方） 月給28万円～47万3750円以上＋各種手当 ※上記給与額はみなし残業手当（月30時間分・4万8100円以上）を含みます。 ※上位等級（マネージャークラスなど）はみなし残業手当（月45時間分・7万3300円以上）を含みます。 ※超過分の残業手当は別途支給いたします。 ※経験・能力を考慮し決定いたします。 年収例
年収650万円 / 5年目 / マネージャー、30歳
年収420万円 / 3年目 / リーダー、28歳 年収330万円 / 2年目 / メンバー、26歳 |
| 休日休暇 |
＜年間休日123日＞ ■（土・日） ■祝日 ■GW休日 ■夏季休日（8/14～8/16 ※カレンダーによって前後） ■年末年始休日（12/30～1/3 ※プロジェクト先カレンダーに準ずる） ■有給休暇 ■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能） ■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！ ■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！ ★自分の時間を大切にできる職場！ メリハリある働き方で、仕事終わりに英語や中国語、韓国語を勉強したり、アニメやゲーム、映画・韓流ドラマ、スポーツの趣味、アパレルブランドで買い物、犬や猫などペットの動物と過ごすなど、自分の時間を満喫する先輩も多数。 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給／給与改定年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（みなし残業30時間の超過分を支給） ■企業型確定拠出年金（401K） ■資格取得制度 ■研修制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■社内部活動制度 ■在宅勤務可 ■服装自由 ■副業OK ■出産・育児支援 ■オフィス内禁煙・分煙 ■20代の管理職登用実績あり ■女性管理職登用実績あり |
