仕事内容 |
瑞江駅徒歩2分の立地にあり、交通の便も良いため、多くの方に利用されている『今井自動車教習所』。そんな当教習所内でのお客様対応や、指導員・スタッフのサポートをお任せします。教習所に来られる方にとって、はじめてお話をするのが受付事務スタッフ。いわば教習所の“顔”となる存在ですので、笑顔で明るく、丁寧に対応することが大切です。 <具体的には> ◆受付業務 ◎お客様への対応、教室案内 窓口で教習の予約受付などを行ないます。一人ひとりのお客様に対して親切・丁寧な対応を心がけましょう。 ◎新規入所申込者への説明 教習内容や教習スケジュールについて説明します。お客様の取得ペースや目標期間などをヒアリングしながら、ご要望に合わせたプランを提供しましょう。 ◎電話応対、窓口対応 お客様からの「どのくらいで卒業できるのか」「普通免許の取得にはいくらかかるのか」「高齢者のハガキが届いたんだけど」といった、さまざまなお問い合わせに対応していきます。 ◆事務業務 ◎配車業務 教習開始10分前に、お客様と指導員の割当てを確認。まだ来られていないお客様へ館内放送で連絡したり、お客様の出席確認を行ないます。 ◎教習原簿の作成・管理 指導員から依頼された初心者講習や高齢者講習などの講習の書類を作成。お客様に対し、指導員がスムーズに指導できるようサポートしていきます。 ★教習と教習の間の10分は、対応が集中するため少し慌ただしくなりますが、それ以外の時間は和気あいあいとした雰囲気の中でそれぞれが過ごしています。 ★入社時にはPCスキルのない先輩もいましたが、今では中心となって活躍しています。 ★入社後は先輩が丁寧にお教えしていきますので、分からないことがあれば何でも聞いてください。 |
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応募資格 |
<社会人未経験、第二新卒、歓迎!> ■高卒以上 |
募集背景 | 1966年に設立し、東京都公安委員会指定の自動車教習所を運営する当社。通常の教習に加え、各種企業向けの安全運転教習や高齢者講習、初心運転者講習なども行なっており、丁寧で誠実な対応は多方面から高い評価をいただいています。おかげさまで生徒数も昨年は前年より大きく増加。今後もより良いサービスを提供していくため、新たに受付事務スタッフを募集することになりました。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
東京都江戸川区瑞江4-43-15(最寄駅:都営新宿線 瑞江駅)
東京都江戸川区瑞江4-43-15※転勤はありません。 交通
都営新宿線「瑞江駅」より徒歩2分
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勤務時間 |
8:40 ~ 17:40 8:40~17:40(実働8時間) ※残業は1日に30分程度です。 1ヶ月の平均残業時間は11時間程度になります。 |
給与 |
月給 20万2,000円~ ※想定年収 297万円~ 月給20万2000円以上 ※残業代は別途全額支給します。 |
休日休暇 |
3勤1休制 ■(3勤1休のシフト制) ※4~12月は月に1日休日が増えます! ■年末年始休暇 <年間休日105日> ◇ 年末年始休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給あり ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■役職手当 ■資格手当 ■家族手当 ■退職金あり(勤続3年以上) ■制服貸与(制服クリーニング無料) ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり |