-
宮城県仙台市青葉区(最寄駅:五橋駅/徒歩5分)
仙台市青葉区五橋1-6-6 五橋ビル301
仕事内容 |
湘南美容クリニック(SBCメディカルグループ)が運営する、コールセンターのスタッフ募集です。 具体的には… ●問い合わせ対応 お客様から質問された施術や金額についての説明を行ないます。 ●カウンセリング予約 クリニックや医師の予約状況を確認して、カウンセリング予約を取ります。 ▼Q&Aコーナー  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【Q】お問い合わせの内容は? 【A】「CMで見た二重手術を受けたいのですが…」「エステ脱毛と医療脱毛では効果が違いますか?」「どれぐらい料金がかかりますか?」「最短で予約がとれる日を教えてください」など様々です。 【Q】未経験でも大丈夫? 【A】もちろん大丈夫です!知識を習得するまでは、施術・料金表・マニュアルなどを見ながら回答できます。 【Q】普段どのような服装で働いていますか? 【A】私服です。制服がないため、華美すぎないオフィスカジュアルであれば、おしゃれを楽しみながら働くことが出来ます。また、ネイルについてもシンプルなもの(ピンクベージュなど)であれば可能です。 ▼働きやすさのポイント  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・受電のみのため、こちらから電話をかけることはありません。 (折り返しの電話をすることはあります) ・2交替制で引き継ぐので、残業もほぼなし。 ・来院予約数などのノルマもありません。 ・別部署が対応するので、クレーム対応ほぼナシ! ※書類選考につきまして※ 管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。 |
---|---|
応募資格 |
▼必須条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・社会人経験(正社員)が1年以上ある方 ・大卒以上 ・基本的なPCスキル ▼歓迎  ̄ ̄ ̄ ̄ ・美容に興味がある方。 ・人と話すこと(接客)が好きな方 ・安定企業で長く活躍したい方 ・理念に共感してくださる方 ※当社は「お客様よし、社会的よし、働く社員よしの三方良し」の企業理念を大切にしています。 ▼先輩スタッフの経歴  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 事務・コールセンター・エステティシャン・携帯ショップ店員・アパレル店員・化粧品販売・営業・飲食業など様々です。 |
募集背景 | 増員募集。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
東京コールセンター
東京都中野区中央5-8-1 朝日生命新中野ビル3階(最寄駅:新中野駅) 交通
◇東京メトロ丸の内線 新中野駅:徒歩2分
|
勤務時間 |
▼下記、いずれかの固定勤務  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・10:00~19:00 ・12:00~21:00 (実働8時間/休憩1時間) ※残業は月平均4時間以下 ※研修期間中は、10:00~19:00 ※2交替制のため、残業はほとんど発生しません。 ※面接の際に、希望の勤務時間をお伺いします。 |
給与 |
月給 26万円~28万円 ※想定年収 356万円~380万円 ・大卒 :月給28万円 (研修期間:月給26万円) ※一律支給 ※6か月間の研修期間あり ※研修期間中は、契約社員 ▼その他  ̄ ̄ ̄ ̄ ・賞与年2回(7月・12月) ※研修終了後より支給 ・時間外手当(1分単位で100%支給) ・役職手当 ・家賃補助制度※社内規定有 ・交通費(上限3万円) ※書類選考につきまして※ 管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。 |
休日休暇 |
・年間休日110日 ・シフト制/月9~10日 └月3日の希望休や有給休暇を土日休みにあてられます。 (※繁忙期を除く) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇(実績多数) ・有給休暇(入社半年後10日間付与) ・お勉強休暇6日(入職後に付与) ※書類選考につきまして※ 管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。 |
福利厚生・待遇 |
・昇給査定(年1回/4月) ・賞与(年2回/7月・12月) └研修終了から支給(社内規定あり) ・個人インセンティブあり ・交通費(月3万円まで) ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ▼各種手当  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・時間外手当(1分単位で支給) ・役職手当 ・皆勤手当 ・家賃補助制度(研修終了1年後より適用) ・保育料支援(保育料基本金額の50%・上限2万円) ▼その他  ̄ ̄ ̄ ̄ ・育児短時間勤務制度(子が3才未満・入社1年以上) ※1日最大2hの時短勤務が可能。 ・チャレンジ休職制度(勤続3年以上) ・飲みニケーション制度 ・部活動 ・健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診) ・インフルエンザ予防接種 ・制服貸与 ・退職金制度(勤続3年以上) ※各種、社内規定あり。 ▼選考フロー  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (1)書類選考 (2)WEB面接+WEB適性検査 (3)内定 ※毎月4日入社となります。 ※土日面接も可能。 |