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「トランスコスモス株式会社/カスタマーサポート」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート
トランスコスモス株式会社
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
トランスコスモス株式会社
掲載期間 24/10/24

カスタマーサポート

契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 転勤なし 上場企業
【若手活躍中✨】高時給1400円以上!大手証券会社の有価証券に関する受発信対応(1173393)
仕事内容 【大手証券会社のコールセンター】
大手証券会社の顧客・銀行員からの有価証券注文受付・
サービスに係るお問い合わせの対応や、
顧客への注文結果回答の発信業務をお任せします!
※有価証券=株式・債券・投資信託 等

【よくあるお問い合わせ例】
・有価証券を注文したい
・注文手続き書類の記入方法を教えてほしい
・オンライサービスの操作方法を教えてほしい

証券会社のコールセンターですが、
取り扱う商品は債券がメインです。
銀行外務員7割、一般のお客様3割の入電割合です。

1件当たりの対応時間は5~15分程度!
研修後は管理者やベテランスタッフが
隣でフォローしますので、
安心の環境でお仕事ができます♪

件数よりも正確さを重視した事業所です。
仕事に対して前向きな方にはピッタリなお仕事!
先輩が手厚くサポートくれる環境なので
分からないところもしっかり教えてくれると
評判です★

<入社日>
12月9日(月) 
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

<研修>
【外務員研修】
約2週間(12/11~12/27) 平日9:00~17:00(実働7時間)
※外務員研修期間は在宅勤務可(ただし、12/11と12/20以降は在宅不可)
【試験日】
12/27 9:00~17:00(実働7時間)※受験は1~2時間
※12/30~1/9は休み予定
【配属前研修】
1/10 10:00~12:00(実働2時間)
【業務研修】
約3ヶ月(1/14~4/13) 平日8:20~17:05(実働7時間45分)
------------------
お仕事NO【1173393】
応募資格 パソコン文字入力・マウス操作可能な方
証券外務員一種 ※入社後要取得
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区北一条西6丁目1-2(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅)
交通
南北線大通駅から徒歩3分
東西線大通駅から徒歩3分
東豊線大通駅から徒歩3分
東豊線さっぽろ駅から徒歩6分
南北線さっぽろ駅から徒歩6分
千歳線札幌駅から徒歩6分
函館本線札幌駅から徒歩6分
勤務時間 8:20 ~ 17:05
実働7時間45分
給与 時給 1,450円~1,710円
時給1,450~1,710円
※デビュー後は実績に応じた評価により昇給、昇格
※研修期間は1,400円
※交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
※給与は月末締め翌月15日支給
休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み)

◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆年末年始休暇(12月28日~1月9日※無給)
福利厚生・待遇 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆入社祝い金5万円
◆デビュー祝い金5万円
◆皆勤賞5,000円支給
◆服装はビジネスカジュアル
◆社会保険完備
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

会社概要トランスコスモス株式会社