| 仕事内容 |
━━━━━━━━━━━━━ ＜おしゃれOK＞ Tシャツ・パーカー・デニム・スニーカー・髪色自由・ピアス・ネイルOK！ おしゃれの自由度が高いオフィス業務なので 都市部で働くならおしゃれも楽しみたい方必見★ ※業務に支障があるもの、過度な露出・清潔感のないものなどはNGです。 ━━━━━━━━━━━━━ マンション・アパート(賃貸)に入居されている方からの 生活上での不便に思われている一次受付のお仕事です。 不便に思われていることをお聞きし、 工事店の手配や管理会社への報告などをお任せします。 ■どんなふうに対応するの？ (1)お電話をいただいた方のお困りごとをお聞きします。 (2)伺った内容をどこに依頼・報告をするか判断 (3)修理や備品交換：対応できる工事店の確認と日程の調整 環境に関して：対応できる管理会社へ報告・対応依頼 (4)各工事店・管理会社への詳細の報告などを行い、 お電話をいただいた方への対応履歴の入力をして終了 対応マニュアルはすべてパソコンの中にあるので 検索してサクッと呼び出しできます。 ■パソコンの操作は多め？ 多めです。お電話から工事店・管理会社への連絡、 マニュアルもすべてパソコンで完結します。 使うパソコンは【2台】 顧客情報の管理システムや電話のシステム、工事店・管理会社への状況共有システム、マニュアル管理システムなど複数システムを利用して業務を進めていただきます。 ■研修はあるの？ 研修あります。業務は複数のシステムを利用するためそれぞれの使い方からご説明していきます。 不明点もしっかり解決できるように丁寧にお教えします！ 皆さんが安心して独り立ち後もお仕事ができるようにと研修カリキュラムを用意していますので研修を受けていただければマスターできますよ。 |
|---|---|
| 応募資格 |
▼PC基本操作できる方 ▼明るい雰囲気でお話しできる方 ▼住宅関連業務経験者歓迎 ▼未経験スタートも歓迎 服装・髪型自由！ ネイルやアクセサリーもOK！ ぜひお気軽にご応募ください♪ ★入社予定日：12/11(水) ★お仕事NO：(1172606) =========================== ＜研修期間中について＞ 12/11～1/11までは研修期間中の為、 下記シフトでの固定勤務をお願いいたします。 尚、期間中のお休み希望はお受付できかねますのでご了承ください。 ▼水～日/週5日勤務/08：50～18：00/休憩70分（研修参加必須） ▼【公休】12/16・17・23・24・30～1/7 ▼1/8以降から「遅番帯シフト」スタート ▼1/12以降から「週3日勤務」「週4日勤務」「曜日固定休」スタート ＜研修スケジュール＞ 期間：19日間（12/11～1/11） =========================== |
| 募集背景 |
☆10名の大募集☆ ＼コールセンター未経験大歓迎！／ じっくり研修を行うので、ご安心ください 事前知識は一切不要！研修で1からお教えします 不動産業界の知識も身につくお仕事です♪ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル（最寄駅：谷町線【東梅田駅】♪ガラス張りのビルが勤務地！他各線からのアクセスも徒歩10分圏内♪）
※この求人はトランス・コスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 交通
JR 北新地駅より徒歩5分
JR 大阪駅より徒歩6分 阪急線 / 阪神線 / 地下鉄御堂筋線 梅田駅より徒歩5分～10分 地下鉄谷町線 東梅田駅より徒歩3分 地下鉄四つ橋線 西梅田駅より徒歩7分 |
| 勤務時間 |
シフト制 (1)8:50-18:00 実8h/休70ｍ (2)11:50-21:00 実8h/休70ｍ 残業時間：月平均10ｈ/残業代1ｍ単位 ★固定時間勤務OK (1)固定・(2)固定・シフトフリーと相談OK 面接時に希望のシフト時間をお教えください！ ※シフトフリーの方は(1)・(2)の割合は5・6割 |
| 給与 |
時給 1,300円～1,380円 【選択制時給】 ご希望のシフトに応じて3パターンの時給です。 ■時給1380円の場合： (1)週4日 or 週5日+シフトフリー or 遅番固定 ■時給1330円の場合： (2)週4日 or 週5日+早番固定 (3)週3日+シフトフリー or 遅番固定 (4)週4日 or 週5日+シフトフリー or 遅番固定+曜日固定休み希望 ■時給1300円の場合： (5)週4日 or 週5日+早番固定+曜日固定休み希望 (6)週3日+シフトフリー or 遅番固定+曜日固定休み希望 (7)週3日+早番固定 ＜3パターン共通事項＞ ▼交通費規定支給(月上限/30,000円迄) ▼残業代1分単位で支給 ▼研修期間中も同時給 ▼昇給制度導入検討中 ▼給料日：月末締め翌月15日支払い(銀行振込) |
| 休日休暇 |
【勤務曜日】月～日・祝 【勤務日数】週3日/週4日/週5日 【休日】シフト制 ※土日祝出勤の割合：5割 ※平日固定勤務はNG ＜シフト提出＞ ▼シフト希望 ：月4日まで可 ▼シフト確定日：前月25日頃に確定 ＼★曜日固定のお休み相談OK★／ 「毎週水曜日子供の習い事があって休みたいです」という希望OKです。 面接時に曜日固定のお休みをご相談ください！ ※研修期間終了してから、お休み希望の曜日休みがスタートします。 入社日より初回19日間は、ご調整いただきますようお願いいたします。 |
| 福利厚生・待遇 |
●社会保険完備（法定基準に則る） ●公募型正社員登用制度あり(条件有） ●交通費規定支給(月上限／30,000円迄) ●有給休暇(規定に則る) ●無期雇用転換制度有(条件有) ●無料健康診断有(条件有) ●研修あり(12/11～1/11参加必須) ●休憩室・電子レンジ・給湯設備・自販機・売店 完備 ●喫煙所：オフィス禁煙(喫煙室あり) ●服装：自由 オフィスカジュアル程度/スニーカーOK ●ネイルOK：PC操作の支障がでない程度 |
