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「トランスコスモス株式会社/カスタマーサポート」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート
トランスコスモス株式会社
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
トランスコスモス株式会社
掲載期間 24/10/28

カスタマーサポート

契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 転勤なし 上場企業
【20~40代活躍中!平日のみの勤務💻】ソフトウェアに関するお問い合わせ対応(1173660)
仕事内容 ソフトウェアの操作方法に関する
お問合せ対応や、リモート機能を利用した
操作案内をお任せします!
お問合せをくださるお客様は
土木業界の法人会員様のため、
クレームはほとんどありません♪

★.。よくあるお問合せ例。.★
「ソフトをインストールしたい」
「○○の操作方法を教えてほしい」
「図面の計測が合わない理由が知りたい」
「写真のアルバムを作成したい」
※1件にかかる時間は平均15分程度

☆°.充実の研修があるので安心.。☆
活躍中のスタッフは全員が未経験スタート!
「分からない事があって当たり前!」
「不安な気持ち、わかります!」
という先輩たちばかりなので、
安心してご応募ください♪
スキル別に研修を行う為、急いで知識を
詰め込む必要はありません。
スキル習得後にも学びの場があるので
不安な点を解消することができます。

【入社日】
応相談
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

【研修】
約1ヶ月
全5つのスキルがあり、1スキルずつの研修を
それぞれ1~2ヵ月かけて習得していきます。
新規スキル習得後、受電で慣れてから次のスキル研修と進む事が多いです。
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お仕事ナンバー「1173660」

<来社面接 or オンライン面接 選択可!>
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればごWeb面接も対応可能です★
履歴書不要!筆記用具のみで面接OK!
応募資格 パソコン文字入力、マウス操作可能な方

★PCやタブレット、スマートフォンなど
 テクニカルサポート経験がある方歓迎
★業界知識・スキル・資格などは一切不要!
★活躍中のメンバーは全員未経験スタートです。
★人に教えることや、人と話すことが好きな方歓迎!
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区南二条西二丁目18-1 NBF札幌南二条ビル(最寄駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅)
交通
地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅36番出口から徒歩30秒!!
勤務時間 8:50 ~ 18:00
(実働7時間50分)

★お昼休憩は12:00~13:00と固定されています。
 そのほか小休憩も20分あり!
給与 時給 1,400円~1,480円
※評価に応じて変動
※上記に加え、別途交通費5万円迄支給(規定有)あり
休日休暇 完全週休2日制
(土日祝)

◆育児・介護休暇有
◆有給休暇
◆夏季休暇・年末年始休暇(お客様企業カレンダーに準ずる※無給)
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
福利厚生・待遇 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由
◆休憩室Wi-Fi完備
◆無期転換制度
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

会社概要トランスコスモス株式会社