| 仕事内容 |
◆業績安定の大手セコムグループ！◆ TMJは、CX デザイン、BPO デザイン、 コールセンター、事務代行を軸に多彩な BPOサービスを提供している会社です。 この度、スタッフの研修などの管理者として、 コールセンターの運営をお願いします。 ◆具体的には...◆ 電子カルテの問題調査・検証担当の窓口での スタッフ管理や運営をお任せいたします。 電子カルテを使用している医療機関の 担当者から、電子カルテの問題について 問合せを受けていただきます。 内容をヒアリングし、情報をもとに、 原因の調査・検証を開始し、 その調査結果を回答いただきます。 （調査・検証にあたって技術職の方との やり取り・エスカレーション対応あり） 業務に関するクライアントコミュニケーション もご対応いただきます。 また、研修終了後は新人の教育やOJT、KPI管理、 クライアント担当者の折衝などの管理者業務も お任せいたします！ ◆TMJではアナタの理想が叶う！◆ 年間休日118日（2024年度）で長期休暇も しっかりあるので、趣味や家族との時間も 確保できます◎ 給与面においても満足していただけるように、 豊富な手当・昇給をご用意。 表彰制度やグループ会社の各種割引もあるので、 モチベーションを保ちつつ高収入を 目指せる環境です♪ 「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も 取得しており、働きやすい環境があるため、 仕事もプライベートも充実させることができます！ また、70種類以上の教育プログラムもあるので、 お給料をもらいながら着実にステップアップ することが可能です！ |
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| 応募資格 |
未経験OK！ 職種・業界未経験、第2新卒歓迎！ 20代活躍中！ 30代活躍中！ ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい ・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい など応募理由は様々！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市
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| 勤務時間 |
月～土日祝の中で週5日勤務 8:30~21:30の中で実働8時間（休憩1時間） |
| 給与 |
月給 25万円～26万5,000円 ※想定年収 300万円～318万円 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制（月8～10日） ※休日の曜日は所属先センターの営業日による ＝＝＝＝ ・年間所定休日（毎月の合計）：118日（2024年度） ・有給休暇（年間10日～22日） ※入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等） ・夏期休暇・年末年始休暇 ・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能 |
| 福利厚生・待遇 |
研修が“わかりやすい”と評判！ 実務開始後もSVや先輩スタッフが徹底してサポート！ 「みんなが安心して働ける」環境づくりに努めています♪ 社会保険完備 昇格制度 昇給制度（年1回/4月） 賞与（SV年1回/LSV年2回） 定期健康診断 表彰制度 退職餞別金制度（基準あり） 育児休暇（取得・復職実績あり） 財形貯蓄 育児介護支援制度 年次有給休暇の未消化分積立制度 グループ会社、関連企業の各種割引サービス |
