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北海道札幌市中央区(最寄駅:地下鉄東西線 大通駅)
札幌市中央区
仕事内容 |
≪各種お問合せ窓口のSV≫ 様々な商品があるので その都度入電内容が変わる窓口で スタッフさんのフォローを メインにお願いします。 ●スタッフさんが受信する内容● ・定期変更したい ・登録情報変更したい ・商品情報教えてほしい ・返品したい ●SVの役割● ・スタッフの質疑応答 ・スタッフの育成/指示出し ・休憩の調整、ポジションの配置など まずは2025年8月末まで スタッフさんが受信する 問合せ内容の理解を深めます。 その後、オープニングスタッフの 簡単なフォローから、 段階を踏んで様々に業務をお任せします。 【研修】 2週間 9:00~18:00(実働8h/休憩1h) ※研修中も同待遇 【勤務開始時期調整可能】 即日勤務OK スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) |
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応募資格 |
●PCの文字入力が出来る方 ●2025年8月末まで田町勤務ができる方 ●2025年9月以降は横浜勤務ができる方 【職場環境】 オープニング窓口 クライアント先での就業を半年していただき より商品知識や、案内のスキルを磨けます。 \こんな経験が活かせます/ オフィスワーク、コールセンター、コンタクトセンター、テレホンアポインター、テレアポ、テレフォンオペレーター、テレオペ、ヘルプデスク、カスタマーセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポート、電話対応、来客応対、メール対応、一般事務、データ入力、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)など 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 |
募集背景 |
経験を活かしてスキル・ キャリアアップしたい方も、 未経験から新しいことに チャレンジしたい方も 大歓迎* どなたでもご応募頂けますよ^U^ 入社後、まずは座学・OJT研修で オペレーターの知識・スキルを身につけていただき そこから1つずつ、お仕事をお任せします。 \充実の研修制度/ OJT研修や先輩のフォローはもちろん ビーウィズでは100以上の Web研修もご用意しています* ≪例えば..≫ 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「ダラダラ会議をなくす4つのスキル」 「セルフカリブレーション」 「ミライ転換力(親身な応対編)」etc. |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
ビーウィズ/横浜第二センター/横浜221
●2025年8月末まで神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル18F (ビーウィズ/横浜第二センター)(最寄駅: 「横浜駅」 徒歩7分(2025年8月末までは「田町駅」 徒歩6分で勤務)) 東京都港区 ●2025年9月以降 神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル18F(ビーウィズ/横浜第二センター) 交通
●JR線「田町駅」 徒歩6分(2025年8月末まで)
●各線 「横浜駅」 徒歩7分(2025年9月以降) 【面接について】 ビーウィズ/横浜第二センターにて行います *神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル18F ・各線 「横浜駅」 徒歩7分 |
勤務時間 |
9:00 ~ 18:00 (実働8h/休憩1h) 月~土のうち週5日 *日祝定休 ※10分前朝礼あり/有給 ※1か月毎のシフト制 ※繁忙時は残業が発生する場合あり 目安:~10h/月 |
給与 |
時給 1,650円~ *交通費規定支給 *高時給/高収入のお仕事 *研修中も同時給 【月収例】 27万7200円+交通費+手当 (時給×8h×21日の場合) *手当は2025年8月末までの田町勤務の期間のみ *月10日以下勤務の場合は支給なし |
休日休暇 |
完全週休2日制 *日祝定休 *有給休暇 *産休制度あり/育休制度あり |
福利厚生・待遇 |
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●ビジネスカジュアル ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、冷蔵庫、ポット、電子レンジ)※田町勤務条件 ●休憩室完備(自販機、給湯器、スマホ充電器、電子レンジ)※横浜勤務条件 ●受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)※横浜勤務条件 【備考】 *急募・新着求人 *20代・30代・40代以上活躍中 *学歴不問/ブランクOK |