| 仕事内容 |
【保険に関するコールセンター】 保険契約者様からのに問い合わせ対応や書類不備確認のお電話対応、および事務処理をお願いします。 ★具体的には・・・★ <受信> 申請された支払い請求書類の審査業務 ┗支払い前：支払い時期照会、修正、取り消し ┗支払い後：支払い内容（内訳・金額）確認 など 1日の受電件数：10～20件※平均通話：5～15分 <架電> 申請書類の確認業務など ┗病院の発行書類（領収書・診断）の事実確認 ┗提出書類の不備確認 1日の架電件数：15～20件※平均通話：２～10分 その他、事務処理業務をお任せ♪ コールセンター経験がある方必見！ 新しいお仕事でステップアップ⤴収入もアップ⤴⤴ 少人数のコールセンターです！ わからない事があれば先輩スタッフに気軽に相談できますよ！ 生命保険会社でお仕事経験がある方、コールセンター経験がある方、経験を活かせます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
◆コールセンター経験がある方（短期間でもOK） ◆基本的なPC操作が出来る方 ・電源入/切、マウス操作、システム起動 ・タイピングスキル（手元を見ながらでOK） |
| 募集背景 | 2名 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
兵庫県神戸市東灘区田中町（最寄駅：JR 住吉駅、阪神 魚崎駅）
※この求人はトランス・コスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 交通
【勤務地】
JR 住吉駅より徒歩8分 阪神 魚崎駅より徒歩13分 【面接について】 ※WEB面接OK♪ 【面接地/来社面接の場合】 ＞神戸市中央区加納町4-10-26 ベルヴュオフィス三宮 JR 三ノ宮駅より徒歩4分 阪神線 三宮駅より徒歩7分 阪急線 神戸三宮駅より徒歩6分 地下鉄西神 / 山手線 三宮駅より徒歩4分 ポートライナー 三宮駅より徒歩4分 |
| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 ◆入社日：随時（応相談）※面接時に希望をお伝えください 初日：入社手続き、イニシャル研修 （初日のみ神戸市中央区での勤務になります） 2日目～：座学研修、専用端末操作、OJT研修 勤務曜日：月～金 ◆土日祝休み、年末年始休暇有 勤務日数：週5日 勤務時間：9時～18時（実働8ｈ/休憩60分） |
| 給与 |
時給 1,500円～1,500円 交通費：上限30,000円/月 ＊研修中も同時給 ＊残業代は1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇（無給） |
| 福利厚生・待遇 |
社会保険完備（法定基準に則る） 公募型正社員登用制度あり（条件有） 交通費規定支給あり（月上限30000円まで） 有給休暇（法定基準に則る） 休憩室あり ロッカーあり 服装自由（ジーンズ・スニーカーOK！ネイル・髭OK！） ※ただし、過度な露出や清潔感のない服装はNG 髪色自由（華美過ぎなければOK） 丁寧な研修あり 年1回無料健康診断あり 完全禁煙オフィス(建物内喫煙スペースなし) |
