| 仕事内容 |
≪専門知識は入社後に習得すればOKです！≫ 「パソコンが起動しない」「インターネットが繋がらない」「データを復旧してほしい」「ウイルスにかかった」などのPCトラブル解決や修理、データ復旧をお任せします。お客様のもとへ出向くことも、ご来店いただくこともあります。故障の原因を探り、修理はお客様先で完了することもあれば、店舗内に持ち帰って修理することもあります。お客様は法人と個人が半々。1件1件のお問い合わせに、丁寧に対応し、お客様に分かり易く診断結果や見積りを説明することも大切です。 ◆あなたの成長に合わせて… 仕事に慣れてきたら小・中規模の法人顧客、大企業のサーバー、ネットワークなど、専門性の高い業務にチャレンジすることも可能です。 ※もちろん、今お持ちのスキル次第では入社後スグにお任せすることも。 ◆お客様への丁寧なご対応が次につながります より快適な環境でPCを使っていただけるように、最適な提案をするのも大切な仕事のひとつ。その提案次第で次の取引ができたりと、仕事の幅を広げることができます。より丁寧なテクニカルスキル、より丁寧なお客様対応を心がけてください。 ◆仕事のポイント 1件1件のお客様に対する丁寧な対応が当社の特徴。営業やお客様と密にコミュニケーションを取り、修理の正確さや納期などの面でお客様にご満足いただいております。再び故障してしまった時、真っ先に思い出していただける存在を目指しましょう。 ◆入社後のサポート体制は抜群！ 先輩のもとで簡単な修理や復旧などを行いつつ、OJTでテクニカルスキルやノウハウを習得。少数だからこそ、育成の協力体制はしっかり築いています。分からないことがあれば遠慮せず何でも聞いてください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎＞ ◆「趣味で自作PCを作ったことがある」「パソコンが好き」「デジタル家電が好き」「PCの構造やHDD・CPUなどのパーツの知識がある」といったなら間違いなく活躍できます。仕事に必要な専門知識やノウハウはしっかりお教えしていくのでご安心ください。 |
| 募集背景 |
創業から18年、「満⾜・感動・創造企業」という、⼀貫した経営⽅針で着実に成⻑を続けています。現代において、PC・スマホ等のデバイスは多くの世代の⽅々に⾏き届いた状態となりました。今後は、サポートやメンテナンス、修理等が業界での重要な役割となっていきます。 そんな中当社は、川崎・横浜エリアでお客様の満⾜向上にむけて、⼀歩ずつ成⻑をしてきました。 「パソコンが好き」「ネットワークが好き」といった⽅であれば、間違いなく活躍できます。 少数精鋭な当社だからこそ、あなたのスキルを、より”ニーズに即して使える”ようになります。パソコンの知識で、お困りのお客様を助け、⼼の底から喜んでいただける仕事、始めませんか。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
青葉台 テクニカルセンター
【青葉台店 テクニカルセンター】神奈川県横浜市青葉区青葉台2-26-1 スクエアハイツ 2F（最寄駅：田園都市線 青葉台駅） 神奈川県横浜市青葉区青葉台2-26-1 スクエアハイツ2F 【本社 新百合ヶ丘店】 神奈川県川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLAビル3F 【八王子店】 東京都八王子市元横山町2-1-13 塩澤ビル 1F 交通
【本社 新百合ヶ丘店】
神奈川県川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLAビル3F 【青葉台店 テクニカルセンター】 神奈川県横浜市青葉区青葉台2-26-1 スクエアハイツ2F 【八王子店】 東京都八王子市元横山町2-1-13 塩澤ビル 1F |
| 勤務時間 |
10：00～19：00 ※残業少な目です |
| 給与 |
月給 30万円～55万円 ※想定年収 450万円～850万円 月給30万円～50万円＋賞与年2回 ※経験・能力を考慮のうえ、決定いたします。 年収例
年収450万円 / 1年目 / 27歳
年収600万円 / 3年目 / 33歳、リーダー職 年収850万円 / 6年目 / 38歳、マネージャー職 |
| 休日休暇 |
週休2日制 ※休日については前の月に希望を伺いますので、プライベートの予定に合わせて休日取得が可能です。 ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給：年1回（4月） ■臨時昇給（随時） ■賞与：年2回（7月・12月／昨年度実績2.5ヶ月分） ■各種社会保険完備 ■交通費支給（規定有り） ■時間外手当 ■役職手当 ■報奨金 ■車・バイク通勤可 ■ 雇用保険 ■ 厚生年金 ■ 健康保険 ■ 労災保険 ■教育制度 ・新入社員研修 ・社内インストラクター制度 年齢の近い先輩社員が指導・相談に乗ります。 ・社内ＯＪＴ ＰＣ技術研修 実際に修理／サポート業務を行いながらスキルアップを図ります。 ・お客様対応スキルアップ講習 ※その他、先輩・上司によるフォロー体制を整えています。 |
