| 仕事内容 |
残業ほぼなし☆接客スキルをレベルアップさせてみませんか？ 商業施設でお客様のお問い合わせ対応をする受付カウンターのインフォメーションスタッフのお仕事です！ 場所は、観光スポットが多く立ち並ぶダイバーシティ東京プラザ。 国内外から多くのお客様がいらっしゃいます。 館内アナウンス、拾得物や迷子の受付などの対応をお任せします。 ◇具体的には… ●お客様からのお問い合わせ対応 ●拾得物の一次受付、取次対応、迷子対応 ●館内アナウンス ●ご意見対応 ●販促施策の引換対応、ステージクルー（館内巡回）対応 など ◇こんな雰囲気の職場です 今までの経験は⼀切不問︕ 「⼈と接することが好き」というお気ちさえあれば、未経験の⽅でも⼤歓迎です♪ 接客やご案内のご経験がない⽅でも、イチから丁寧に先輩スタッフがお伝えします。 ビジネスマナー等の研修制度も充実︕ 未経験の⽅でも安⼼して働ける環境を整えています。 ◇業務のやりがい ・観光地ならではの楽しみ：国内外多種多様なお客様が来訪GWや夏休み等の忙しい時期を乗り越えた時に達成感あり！ ・チームで働く心強さ：カウンターで相談しながら対応できます 日々の情報共有が活発で役立つ勉強会も実施！ ・ワークライフバランス：早・遅番時間帯の差が少なく残業もほぼ無いのでプライベート時間も大切にできます ◇一日の勤務例 ＜10：25＞ 制服着用の上出社、朝礼 お客様お出迎えの準備 ＜日中＞お問い合わせ対応、貸出物対応等 ※交代でステージクルー（館内巡回）業務も行います ＜休憩＞※ローテーションで休憩取得 ＜-18：55＞終礼、一日の振返り等 残業は基本ないので終業後にショッピングを楽しむこともできます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
＜必須＞ ・土日祝日含むシフト勤務ができる方 ＜このような方歓迎！＞ ・人と接することが好きな方 ・丁寧な対応ができる方 ・仲間と協力して働くことが好きな方 ●こんな方が活躍中です 以下の経験が活かせます！ ブライダルプランナー/ウェディングプランナー/結婚式場スタッフ/観光業界・バスガイド/ツアーガイド/ホテルスタッフ/カフェスタッフ/飲食・販売スタッフ/百貨店スタッフ |
| 募集背景 |
◆選考◆ 応募後にこれまでのご経験をお伺いするご案内をSMSでお送りします。 回答いただいた内容で選考させていただき、通過された⽅へのみ⾯接のご案内を改めてご連絡します。 ◆面接日程◆ ご希望をお聞かせください。 ◆会場◆ ダイバーシティ東京プラザ内で実施予定 WEB面接にも対応をいたします。 ※ご希望の方は別途ご相談ください。 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
ダイバーシティ東京プラザ
＜周辺情報＞東京都江東区青海1-1-10（最寄駅：りんかい線「東京テレポート」駅、ゆりかもめ「台場」駅） ゆりかもめ台場駅から徒歩5分（フジテレビ本社の向かい）。 りんかい線東京テレポート駅から徒歩3分、歩道橋(クロスウォーク)を渡ったすぐ先にあります。 近隣にはアクアシティお台場、デックス東京ビーチ、ヒルトン東京台場、東京ビッグサイトなどがあります。 また、実物大ユニコーンガンダム、都内に数少ないスポッチャ、最新VR施設があり、外国人旅行客が多く、休日は多数のイベントがあるのが特徴です。 交通
最寄り駅の「東京テレポート」は、JR埼京線と直通運転を行っており、乗換えが不要です！
池袋から29分、新宿から24分、渋谷から18分で通勤が可能です♪ また、JR京葉線 新木場駅で東京から12分、JR湘南新宿ライン 大崎駅経由で横浜から32分と、多方面からの交通アクセスの良さも魅力の1つです。 |
| 勤務時間 |
シフト制 ■勤務時間 9：25～21：35の中でシフト勤務 （実働7.5時間・休憩1時間） ＜シフト例＞ （1）9：25～17：55（2）10：25～18：55 （3）11：25～19：55（4）12：05～20：35 （5）13：05～21：35 ※どのシフトでも勤務できる方 ■勤務日数 週5日（土日祝含むシフト制） |
| 給与 |
時給 1,370円～1,370円 ※通勤交通費実費支給（上限5万円/月） ※月収例：215,775円 （時給1,370円×7.5時間×21日勤務の場合） |
| 休日休暇 |
週休2日制 （シフトによる） |
| 福利厚生・待遇 |
・社会保険完備 ・残業代別途全額支給 ・正社員登用制度あり ・年次有給休暇あり（入社半年後付与） ・産前産後休暇制度（取得実績あり） ・育児休業制度（取得実績あり） ・交通費実費支給（上限5万円/月） ・定期健康診断（年1回/会社負担） ・資格取得支援制度 ※通信教育費、資格試験受講料を支援します ・介護休業制度（取得実績あり） ・従業員割引など特典あり 従業員が利用できる嬉しい割引特典やサービスがあります。 ＜下記一例＞ ・店舗での割引特典 ・食事の際にドリンクサービス など 勤務前後にお得にお買い物することはもちろん、休日にも利用可能です！ ＜勤務時の服装＞ 制服一部貸与 ＜貸与するもの＞ スカート、ジャケット、帽⼦、スカーフ （四季によって制服が変わります！） 下記はご自身でご用意ください。 ・靴（黒色のシンプルなパンプス）、ストッキング ※制服のクリーニング代は会社負担 |
