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沖縄県那覇市(最寄駅:モノレール壺川駅)
那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
仕事内容 |
短期から始めて長期への切り替え可能! 時給1,350円~1,450円!! ◆お仕事内容◆ 大手ネット回線の接続サポート 問合せ対応例 「インターネットが急に繋がらなくなった」 「インターネットの速度が遅い」など。 会員様の困った!に寄り添い解決していくお仕事です。 大事なのは技術や知識ではなく「寄り添うおもてなしの心」です◎ ◆問合せ対応例◆ 「インターネットが急に繋がらなくなった」 「インターネットの速度が遅い」など。 ◆対応の流れ◆ 1:まずはお話を聞き状況を確認。 「困っている」方には寄り添いの言葉をお願いします 2:解決に向けての提案をお願いします。 例:再起動の提案やネットワーク障害の確認 ※実際のお客様サポートの前にしっかり研修。一つずつじっくり覚えられます。 3:後処理として内容をPCに入力して完了! ネット接続、という言葉に難しさを感じている方はいませんか? こちらのお仕事は、「即座に解決」ではなく じっくりお客様の「困った!」のお話を聞いていただくことを一番大切にしています。 ———————— 最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)WEB応募 (2)WEB履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 (3)WEB面接 当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 WEB面接のツールはZoomを利用しています。 (4)採用 面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 |
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応募資格 | PC基本操作(マウス・キーボード) |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社
転勤なし 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル(最寄駅:モノレール壺川駅) 交通
モノレール壺川駅より徒歩2分
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勤務時間 |
シフト制 【募集シフト】 9:00~18:00(8時間) 12:00~21:00 (8時間) ※9:00スタート or 21:00までのどちらかできる方は 研修後、1日6H~/週4日~勤務可能。 【研修期間】 平日のみ・約1か月 9:00~18:00(8時間) 【入社日】随時 |
給与 |
時給 1,350円~1,450円 月収例226,800円 ※時給1350円×8h×21日出勤の場合 研修中も同時給 交通費規定支給 50,000円/月額上限 マイカー通勤手当あり |
休日休暇 |
週休2~3日制 ※月6回の希望休申請が可能 ※固定休み相談可 |
福利厚生・待遇 |
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり |