1. エン転職TOP
  2. 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. 求人詳細

「ハイコムビジネスサポート株式会社/お問合せ対応スタッフ」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

お問合せ対応スタッフ
ハイコムビジネスサポート株式会社
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
ハイコムビジネスサポート株式会社
掲載期間 24/10/31

お問合せ対応スタッフ

正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 残業月20h以内 転勤なし
【12月/1月福山入社】残業なし☆ライフワークバランス重視カスタマーサポート
仕事内容 広島県福山市センターのオープニングスタッフ募集
2024年12月2日入社/2025年1月6日入社

【仕事内容】
ウォーターサーバーに関する
お問い合わせ対応をメインに行う当社での電話対応、データ入力中心の事務業務が主な業務です。

●年間休日120日(シフト制) 月給20万円~
●年間休日130日(シフト制)月給18.5万円~

いずれかを選択できます。
また、服装髪型も自由です!個性を生かしつつお好みのスタイルでお仕事することができます。

◇未経験者でも1カ月以上かけて学べる研修制度があるので安心です!不安な時や分からない事はいつでもリーダーやSVが助けてくれます!

導入研修はメイン講師1名+サポート1名で進めており、研修期間中は週1回サポート担当と1対1で悩みや不安を解消する為の面談を実施しています。
社内環境や研修での不明点など分からないことや不安なことは何でも相談できます!
弊社は未経験歓迎ですので異業種出身の方がたくさん活躍しています。

お電話の内容は
「次の水はいつ届くか?」
「追加で水を発注したい」
「サーバーからお水がでない…」
「水が余ってるんだけどどうしよう」
などお困りごとや疑問が中心

お客様の声をもとに最適なご提案、アフターフォローを行います。

【1日の流れ】
勤務時間9:30~18:30
※実働7時間40分/受電時間6時間40分

09:30~出勤・朝掃除
09:50~朝礼・受電準備
10:00~業務開始
11:25~午前の10分休憩回し
13:00~お昼休憩(60分)
15:25~午後の10分休憩回し
18:00~業務終了
18:05~後処理、業務後研修
18:30~退勤!残業なし

勤務時間は固定なので毎日充実したプライベートを過ごすことが可能です。
応募資格 45歳以下の方
例外事由3号のイ
(長期勤続によるキャリア形成のため)
● 職種未経験者歓迎

第2新卒・業界・職種未経験OK
異業種・異業種出身の方がたくさん活躍しています。
(例:カスタマーサポート(CS)・一般事務・飲食・接客・医療事務・アパレル・保険・営業・電話営業(インサイドセールス)・不動産・IT・Web etc…)

社内の年齢層は20代の新卒/第二新卒の方から50代の方まで幅広く活躍されています。
募集背景 新規オープンにつき20名以上採用予定
雇用形態 正社員
勤務地・交通
ハイコムビジネスサポート株式会社 福山センター
広島県福山市東桜町3-3(最寄駅:JR福山駅から徒歩4分/市役所東 バス停からすぐ)
転勤はありません。
交通
JR福山駅から徒歩4分/市役所東 バス停からすぐ
勤務時間 9:30 ~ 18:30
◇勤務時間9:30~18:30のうち休憩80分
◇実働7時間40分/受電時間6時間40分
◇18時に受電窓口が終了しますので基本的に残業はありません
給与 月給 20万円~
※想定年収 250万円~300万円
■賞与年2回支給あり
■給与日払い(前払い)可能
※前日までの勤務時間をもとに翌日以降受け取り可
休日休暇 年間休日120日 or 130日(選択可)
シフトにより月9日~11日休み

・月3日間まで希望休OK!(土日祝で2日使用の場合2日間)
・育児休業取得実績有
・いずれも年末年始休暇有(12/30~1/3までの5連休)
・サンクス休暇(半年に3日間有給休暇とは別に付与)

☆当社は有給消化率ほぼ100%☆
有給を取りやすい社風だと好評です!
既存従業員も毎月平均1日~2日有給消化しています。

自分の時間を大切にできるよう休日はしっかりとれます!
サンクス休暇3日+結婚記念余暇3日+通常の休み2日で8連休をとってハワイに行ったスタッフも!
福利厚生・待遇 ◇ベネフィットステーション
 飲食店・映画チケット・カラオケ・整体・ジムなど約140万件以上のお得な割引サービスが従業員とご家族様使い放題。
なんとNetflixも無料です!
◇年次有給休暇年間5日必須取得制度あり
◇年2回賞与支給あり
◇給与前払い制度あり
◇ 交通費支給あり(上限:30,000円)
◇ 服装・髪色自由
◇休憩室あり
◇フリードリンクあり(水、紅茶、コーヒー等)
◇ 時短勤務制度あり(入社1年以上が条件 )
◇ 雇用保険/厚生年金/健康保険/労災保険

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ 座席間パーテーション設置
◇ 業務用加湿器/空気清浄機設置

会社概要ハイコムビジネスサポート株式会社