| 仕事内容 |
事務センターでのお仕事がメインです。 まずは現場で業務を行い、エスカレーション対応ができるようになることから。 その後、数値集計、クライアントレポート、ＦＡＱ作成、事務センターでのリーダー業務に取り組んでいただきます。 オペレーション…勤怠管理、業務研修、お客様への問い合わせ窓口としてのカスタマーサービス業務、 エスカレーション対応、数値集計 マネジメント…オペレーターの教育・指導、業務進捗管理、営業とのスタッフ採用連携、契約更新、労務管理 テクニカル…課題定義とアクションプラン策定、ツール作成/活用、業務構築、工数管理、業務手順の可視化、改善 オペレーターのマネジメントだけでなく、クライアントとコミュニケーションを図り、現場の課題抽出や改善提案を行うコンサルティングの力や、収支管理やさらなるサービスの拡販も手掛けられる営業力を備えたリーダーとしての活躍を期待しています。あなたの経験を活かしてみませんか？ |
|---|---|
| 応募資格 |
【こんな方、ぜひご応募ください！】 ・デスクワークに挑戦したい方（未経験でも安心の研修体制！） ・事務プラスαでマネジメントに挑戦してみたい方 ・自身のキャリアを高め、市場価値を上げていきたい方 ・年功序列ではなく、実力主義の組織で働きたい方 ・とにかく人が好きな人！！ ※日本語での会話スキルが必要です。 （Native Japanese speaking skill is required.） |
| 募集背景 | 業績好調につき、10名以上の募集 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
プロジェクト毎により勤務地変動有（例：八丁堀・有明・虎ノ門・日比谷
◇ 駅から徒歩5分以内 東京都千代田区内幸町1-1-1帝国ホテルタワー１２階（最寄駅：日比谷） |
| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 実働時間：8時間/日 ※プロジェクト先により異なる |
| 給与 |
月給 28万円～50万円 ※想定年収 336万円～600万円 ※試用期間は6ヶ月 年収例
年収316万円 / 1年目 / 一般・24歳
年収408万円 / 2年目 / リーダー、28歳 年収600万円 / 5年目 / 管理職、40歳 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 定期的な換気 ◇ 消毒液設置 ◇ オフィスでの座席間隔確保 |
