| 仕事内容 |
コールセンター経験者優遇、未経験者も大歓迎！ 飲食店やアパレル業界での接客スキルが活かせます！ ≪仕事内容≫ 主業務は夜間のお客様サポートになります。 コールセンターのオペレーターとして、マニュアルに沿って電話応対やチャットでの対応をしていただきます。 テレビショッピングの通販受付ダイヤルや、ご相談窓口までサービスは様々。同時にいろいろな業務ができるので、知識がたくさん身につきます。 受電（インバウンド）対応がほとんどのため、発信（アウトバウンド）が苦手な方でも大丈夫！ スクリプトやFAQに沿っての対応をお願いします。 接客の仕事しかしたことないからPCの操作が不安等々、未経験からチャレンジ可能で、先輩社員も皆未経験からスタートしています。働きながら様々なスキルをつけて活躍してください！ ≪勤務時間≫ 23時～9時のコールセンター窓口のお仕事です。 いわゆる、ご相談窓口中心の対応です。 様々な悩みを持ったお客様に寄り添ってご対応をお願いします。 もちろん、対応マニュアルやスクリプト、Q&Aなどはご用意しています。 安心して働いていただけますよ！ ☆服装・髪型・ネイル自由 |
|---|---|
| 応募資格 |
基本的なPCスキルをお持ちの方(文字入力程度でOK！) サービス業など、⼈と接するお仕事経験がある方に向いているお仕事です︕ パソコンが苦手という方でもお客様との対応履歴を毎日入力するのでいつの間にかタイピングスキルも上達しちゃいます！ |
| 募集背景 | 勤務開始日は要相談 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
東京都新宿区新宿（最寄駅：新宿御苑前駅・新宿三丁目駅・新宿駅）
最寄駅：新宿御苑前駅、新宿三丁目駅、各線新宿駅 交通
・東京メトロ丸の内線「新宿御苑前駅」徒歩3分
・都営地下鉄、東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩5分 ・各線「新宿駅」より徒歩9分 |
| 勤務時間 |
23:00 ～ 8:00 実働時間：8時間/日 1時間休憩あり 月22時間程度の残業があります 1時間休憩あり ・原則週5日勤務 ・月間19日～22日間の勤務となります。 |
| 給与 |
月給 22万円～23万円 ※想定年収 264万円～276万円 試用期間は最大2ヶ月間でその間も条件に変更はありません。 上記額にはみなし残業代（月25時間分、35,576円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します。 ※深夜手当は別途支給となります。 |
| 休日休暇 | 週休制 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給あり（規定有） ◇ 服装自由 |
