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愛知県名古屋市港区
名古屋市港区西茶屋2丁目11
| 仕事内容 |
【業務内容】 ★ご来店されたお客様に対して、新規契約や料金プランの見直し、機種変更などの手続きをご案内する仕事です。 ★携帯関連だけでなく、お客様のご利用状況・生活スタイルに合わせて動画コンテンツやキャッシュレスサービスなどご提案も行います！ 携帯だけでなく、お客様の生活に密着したサービスを幅広く取り扱っているので、そういったサービスを通してお客様の生活のトータルプロデュースを行っていくことが私たちのお仕事です♪ 主な業務・・・ ◆新規契約・機種変更 ◆料金見直し・修理対応 ◆電話対応・店内清掃・在庫管理 ◆動画コンテンツやキャッシュレスサービスなど様々なサービスのご提案 【当社は研修制度も充実！】 ・初めての方でも安心が出来るよう1ヶ月の集合研修があります。 →「携帯業界って難しい…」お店へ着任するまでにその不安を解消出来ます！ ・接客の進め方や商品知識など全てをイチからお教えします！ →「人と接する事は好きだけど、仕事として接客や販売業の経験がない…」ビジネスマナーも１から教えますよ！ →しかも、当社は「業界未経験者が8割以上！」。先輩も未経験からスタートしています。ご安心ください♪ 【研修について】 ◆1ヶ月目 挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、基礎知識から実践的なスキルを座学研修と店舗での研修を交えて磨き上げていきます。 ◆2ヶ月目・3ヶ月目◆ メンターと呼ばれる教育担当の先輩スタッフのサポートの元、実際にお客様対応をしたりと実践的な研修を行っていきます。 メンターは日中行動を共にするため、些細なことも気軽に聞くことができるので着実に知識・スキルを身に着けていくことができますよ♪ |
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| 応募資格 |
＜未経験者、既卒・第二新卒、フリーターの方、大歓迎！＞ ★人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません！ ★クロップスで活躍してる人の特徴 ・人と会話することが好き ・絶えず成長していきたい！ ・感謝されることにやりがいを感じる ・スマホ、携帯電話が好き ・積極的に行動できる |
| 募集背景 |
愛知県、岐阜県、三重県、静岡県において51店舗のauStyle・UQスポット、関東圏に30店舗のauStyle・UQスポットを運営している当社。 店舗数は東海エリアトップクラスです。 2014年には東証一部上場を果たし、2022年にはKDDIとの資本提携を結び協力関係を築き、強固な経営基盤を築いています。 2020年以降から40店舗以上増店し、成長し続ける会社です！ 共に成長をしていきたい方、絶賛募集中！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
au Style 江南
★U・Iターン歓迎です！愛知県江南市赤童子町大間253 ★転居を伴う転勤はありません。 交通
各勤務地により異なります。
★マイカー通勤OK！ほとんどの店舗で駐車場を完備しています。 （一部、不可の店舗もあります。詳細はお問い合わせください。） |
| 勤務時間 |
シフト制 1日あたりの実働時間：8時間 ～勤務時間～ 10：00～19：00（休憩60分） ≪出勤イメージ≫ □：出勤日 ●：お休み ★：有給 月 火 水 木 金 土 日 □ □ ● ● □ □ □ ● □ □ □ ★ □ □ □ ● □ ● □ ● □ □ □ ● ● □ □ ● ● □ □ |
| 給与 |
月給 22万6,800円～35万円 ※想定年収 327万円～500万円 月給22万6800円以上 ※別途、年2回の賞与有とインセンティブにより3,000円～30,000円の支給有 ※能力・実績を考慮して、給与額を決定します。 ※上記金額はみなし残業代（30時間分／43,000円以上）を含みます。時間超過分は追加支給いたします。 [月収例] 1年目 226,800円 （固定残業30時間分43,000円含む） 3年目 267,000円 （資格手当＋固定残業30時間分47,800円含む） 5年目 318,600円 （資格手当＋固定残業30時間分53,800円含む） ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。 |
| 休日休暇 |
☆最大年間休日数120日 ◆公休10日/月（2月は9日間、6月は11日間） ◆年間休日数120日+計画有給5日+各月有給1日取得推奨 ◆有給休暇（入社4ヶ月目から付与） ◆慶弔休暇 ◆リフレッシュ休暇（長期勤続者） （★）休みの取りかたについて 働き方にもよりますが、基本的に月1回以上、3日休みの週があります。入社4ヶ月目以降は有給休暇があり、月1日以上使うことを奨励しています。希望休を月に3日出せるため、有給休暇と合わせて月4日、休みを自由に選べる計算です。毎月有給消化を行って月11日休む先輩や、3連休を取得する先輩もいます。 |
| 福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回 ◆賞与年2回（5月・11月 ※昨年度実績：2ヶ月分） ◆インセンティブ制度 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費全額支給 ◆資格取得支援 ◆資格手当 ◆制服貸与 ◆車通勤OK・駐車場完備 ◆産前産後休業制度・育児休業制度 └これまでの取得率は100％！また復帰後は育児と両立できるように時短勤務にするなど、しっかりと相談して柔軟に対応しています。 ◆社内サークル支援 ◆親睦会支援 ◆積立貯蓄制度 ◆従業員持株会 ☆管理職として活躍している女性も多数在籍しています。 ◇ オンライン選考OK |