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取材から受けた会社の印象
1981年の設立以来、バルブ事業を展開する同社。火力発電所などのほか、誰もが知るテーマパークにも同社のバルブが導入されているとのこと。さらに、今や海外にも進出。ここまで評価されているのは、一体なぜなのでしょうか。
取材時にお聞きすると、「オーダーメイドで提供できる点」が好評だとのこと。大手メーカーだとバルブの種類や規格も決まっていることが多いですが、同社の場合設備に合った仕様で製造できるのだそう。経験豊富なベテラン設計士がいる点も、強みを実現できている理由だといいます。
さらに、メンテナンスにも強みが。他社製品が導入されている場合でも、他社製品の点検・修理も行なえるのだとか。線引きしてしまう企業が多いなか、同社は困っているお客様を助けたいという一心で柔軟に対応しているそうです。
大手をはじめとした様々なお客様と強固な信頼を築いている同社なら、今後も安心して長く働けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様のピンチを救えたとき。
各発電施設やプラント設備は、1日稼働しないだけで億単位の損失に繋がってしまいます。仮にバルブの故障が見つかったとき、取引先はあらゆるメーカーにバルブのメンテナンス依頼や製造の依頼をかけます。ただ一般的には、「急には対応ができない」と断られるケースが多いのだとか。
その際同社に依頼が入り、社内で協力しながら「対応できます」と期待に応えると、取引先の役に立てたと誇らしい気持ちになるそう。実際、「利昭工業さんのおかげで、明日すぐに設備を稼働できることになりました。ありがとうございます」と感謝されることも多いとのこと。窓口となってお客様とやり取りする営業ポジションだからこそ、直接感謝される嬉しさも達成感味わえるとのことでした。
また、世の中に必要不可欠な大きなプラントや有名な遊園地・テーマパークにもバルブが使用されています。バルブはなかなか人目につかないものですが、「ここにうちのバルブが使われているんだよ！」と家族や友人に自慢できるのだとか。“縁の下の力持ち”として、自分の仕事が世の中に役立っている誇らしさも感じられるそうです。
各発電施設やプラント設備は、1日稼働しないだけで億単位の損失に繋がってしまいます。仮にバルブの故障が見つかったとき、取引先はあらゆるメーカーにバルブのメンテナンス依頼や製造の依頼をかけます。ただ一般的には、「急には対応ができない」と断られるケースが多いのだとか。
その際同社に依頼が入り、社内で協力しながら「対応できます」と期待に応えると、取引先の役に立てたと誇らしい気持ちになるそう。実際、「利昭工業さんのおかげで、明日すぐに設備を稼働できることになりました。ありがとうございます」と感謝されることも多いとのこと。窓口となってお客様とやり取りする営業ポジションだからこそ、直接感謝される嬉しさも達成感味わえるとのことでした。
また、世の中に必要不可欠な大きなプラントや有名な遊園地・テーマパークにもバルブが使用されています。バルブはなかなか人目につかないものですが、「ここにうちのバルブが使われているんだよ！」と家族や友人に自慢できるのだとか。“縁の下の力持ち”として、自分の仕事が世の中に役立っている誇らしさも感じられるそうです。
厳しさ△早期の対応が求められるプレッシャーを感じるとき。
万が一導入したバルブにトラブルが発生した場合、「故障したから装置が動かないので早期に修理してほしい」などと取引先から依頼が入るそう。その際、社内で連携し、トラブルを解決に導くのは営業の役目です。
営業が状況を理解し、素早く窓口となって取引先や社員の方と連携を取り、早期に解決しないといけないといったプレッシャーを感じてしまうこともあるでしょう。
万が一導入したバルブにトラブルが発生した場合、「故障したから装置が動かないので早期に修理してほしい」などと取引先から依頼が入るそう。その際、社内で連携し、トラブルを解決に導くのは営業の役目です。
営業が状況を理解し、素早く窓口となって取引先や社員の方と連携を取り、早期に解決しないといけないといったプレッシャーを感じてしまうこともあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎積極的に学ぶ姿勢を持てる方
商材がバルブ専門という事もあり、学べば学ぶ程仕様や種類等の専門知識が身に付くそう。同社では代理店を挟まないケースもあり、直接お客様に製品を提案するスタンスを取っているからこそ、提案力やコミュニケーション力、知識を吸収する力、顧客折衝力、スケジュール管理能力…等、幅広いスキルが身に付く環境です。イチから専門知識を身に付け、将来も役立つスキルを手に入れたい方に向いています。
商材がバルブ専門という事もあり、学べば学ぶ程仕様や種類等の専門知識が身に付くそう。同社では代理店を挟まないケースもあり、直接お客様に製品を提案するスタンスを取っているからこそ、提案力やコミュニケーション力、知識を吸収する力、顧客折衝力、スケジュール管理能力…等、幅広いスキルが身に付く環境です。イチから専門知識を身に付け、将来も役立つスキルを手に入れたい方に向いています。
向いていない人△タスク管理に苦手意識がある方
将来的には一人で複数の顧客を担当します。1社に専念できるわけではないため「この企業はここまで進んだから、次にやる業務は何か」をしっかり考えて行動する必要があるそう。ノルマがないからこそ、より自主的に且つ、柔軟に物事を進めることに苦手意識のある方は、向いていないでしょう。
将来的には一人で複数の顧客を担当します。1社に専念できるわけではないため「この企業はここまで進んだから、次にやる業務は何か」をしっかり考えて行動する必要があるそう。ノルマがないからこそ、より自主的に且つ、柔軟に物事を進めることに苦手意識のある方は、向いていないでしょう。
